江门人工智能客服催收机器人解决方案

签里眼催收机器人/智能质检：智能语音质检系统是基于NLP自然语言处理、ASR语音识别等AI技术，针对催收、金融行业客户提供语音质检功能的一款作业平台，结合枫软录音归集服务、催收管理系统，一体化实现指定录音手动质检、全量录音自动质检、人工复核等需求。准确率高，识别快：基于先进的语音识别引擎，中文普通话识别准确率可达90%以上，秒级处理，高效率返回识别结果。质检自动化：配合枫软催收系统、录音归集服务、MSCC呼叫平台，实现录音定时自动质检，省去繁琐的人工操作流程。部署灵活：支持私有化部署，提供多种购买方式，根据实际需求与用量提供不同的资费供选择。“强监管”突袭，催收机器人能否带领催收行业走向“良性”循环？江门人工智能客服催收机器人解决方案

数字化不仅在银行、消费金融公司中蔓延，催收机构也在面临数字化的考验。今年以来，多家金融机构在贷后催收招标中均要求催收机构运用大数据、AI机器人等进行催收。粗略估计，目前我国催收机构每个人工坐席每天处理客户量在300件左右，但在引入智能催收后，一个催收机器人每天能够处理2000件逾期，是人工的十倍，并且这些机器人还能7天无休，进一步提高效率。此外，催收机器人不会有较大的情绪波动，面对逾期者的言语侮辱等情况时，不会因为情绪失控做出过激行为。通过批量外呼进行M0和M1催收阶段的电话催收工作，自动记录和反馈催收情况，持续调整催收策略，有效提升催收效率和效果；在设置催收话术时，避免风险及违规词语，机器人催收时情绪稳定话术合规，避免投诉风险。可按照业务流程设置问题顺序，比如确认身份→欠款说明→不还影响等，可以提高催收效果。可根据业务场景和客户情况设置不同的催收时间和周期，在避免重复*扰的情况下合理催收。目前，签里眼AI机器人在催收方面的运用已经十分深入，从语音机器人、智能质检到智能管理系统，人工智能不仅降低了投诉率，在降本增效等方面效果也十分明显。宁波哪里可以买到催收机器人电话催收系统智能催收机器人实现不同账龄的智能催收。

随着人工智能技术的发展及广泛应用，催收领域也已进入智能化时代。智能催收机器人的出现，成为大多金融、银行企业催收的新选择，签里眼智能外呼机器人也由此进入了各个企业的视线，与企业共同解决人工催收所带来的难题。签里眼智能外呼机器人是如何轻松应对这些问题的呢？1）针对同一用户需要反复进行催收的问题，将事先需要外呼的逾期客户筛选出来，设置不同的呼叫机制，如逾期1周提醒、逾期2周提醒等策略，外呼机器人就能自动外呼进行催收，并且催收机器人每天能够处理的逾期客户量是人工的数倍，还能够做到7*24小时无休运行，节省企业催收部门的人力资源。2）大量空号、未接通电话占据催收员工作时间的问题，可以将需要催收的用户，先统一使用智能外呼机器人进行外呼，将空号、未接通用户、可接通用户筛选出来。针对空号用户进一步制定有效催付策略，对未接通用户使用外呼机器人重复进行外呼，可接通的用户再分配由机器人或是人工催付，有效避免了人工催付员在空号、未接通用户身上的时间浪费。

技术革新的目标就是提高效率，技术的发展也在不知不觉中将很多原来的高效的营销模式给打破了，传统的催收已经不适应当前的催收状况，催收效率低下，通过智能催收机器人来实现智能催收。签里眼主要是针对高账龄客户，它可以按照逾期天数、逾期金额、模型标识等算法来平均分配外呼，也可以通过手工一键来分配外呼。此外，它还可以按照既定的规则来进行案件解绑、换手、留案，并进行案件自动补充和坐席上限设置的精细化控制，从而实现智能分案、定制批量外呼的精细化催收。在“提高客服人员工作效率”和“减少漏接率”两个方面，智能催收机器人也为客服人员提供了动态均衡的呼叫策略。催收机器人 签里眼公司人机协同的作业方案,合规高效催收。

在近年来监管合规压力之下，贷后管理产业链不断升级：越来越多消费金融参与主体（比如头部消金公司）将催收由外包转向内部，且催收行为“科技化”（如启用AI机器人、AI学习等）含量越来越高。“现在黑中介和反催收很猖獗，会刻意引发客户不满情绪，进而投诉机构催收态度不好。我们自己催收，保证合法合规。”该公司相关高管表示，经过多年摸索，其已经可以通过技术手段持续攻克催收难题。具体来看，即通过语音交互合成、智能催收策略、智慧虚拟职场等科技创新成果，打造数智化催收体系。通过签里眼小g的AI催收质检系统，100%覆盖全渠道的催收行为，通过AI可以快速定位并检测每一个具体事件与时间点，是否存在违规的语言或过于激烈的情绪，进而即时纠正，比较大限度保证催收合规和提升效能。”据悉，目前签里眼小gAI催收机器人已经近2万个，角色也超过200种。越来越多头部的消费金融公司都在积极运用海量的用户基数、大数据挖掘及分析、贷后策略管理等先进技术手段，发挥自身金融科技优势，整合贷后管理业务。例如，建设智能分拣中心，让人工智能辅佐专业人员在**合适的时间，通过合适的手段，完成合适的案件。催收机器人：电话机器人成本低，不骂人！销售不生气，更专业！宁波哪里可以买到催收机器人电话催收系统

签里眼小g催收机器人，助力资金回流-签里眼机器人催收。江门人工智能客服催收机器人解决方案

签里眼催收机器人，AI自动批量催收，让贷后金融管理合规高效新一代催收机器人，采用标准内置模型，打破催收机器人应用门槛，通过批量外呼进行M0和M1催收阶段的电话催收工作，自动记录和反馈催收情况，持续调整催收策略，有效提升催收效率和效果。智能批量外呼、标准催收模型、单轮对话催收、多轮循环催收、统一标准话术、支持智能打断、智能策略调优、自动记录反馈；保证催收合规：催收话术避免风险词在设置催收话术时，避免风险及违规词语，机器人催收时情绪稳定话术合规，避免投诉风险。催收流程标准统一：可按照业务流程设置问题顺序，比如确认身份→欠款说明→不还影响等，可以提高催收效果。催收时间自由设置：可根据业务场景和客户情况设置不同的催收时间和周期，在避免重复打扰的情况下合理催收。提升催收效率：批量导入电话，可将客户电话批量导入系统，并根据客户特点进行分类，外呼时可以根据业务场景和时间段自由选择。自动批量催收；设置好催收模型后，一键即可启动催收，支持单轮、多轮对话、智能打断，效率是人工催收的数倍。多轮循环催收，系统支持多轮循环催收模型，在规定时间内，机器人根据每次催收结果自动开展下一轮催收或者停止催收。江门人工智能客服催收机器人解决方案

北京签里眼科技有限公司致力于数码、电脑，是一家服务型的公司。公司业务分为双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统等，目前不断进行创新和服务改进，为客户提供良好的产品和服务。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造数码、电脑良好品牌。签里眼-双录系统立足于全国市场，依托强大的研发实力，融合前沿的技术理念，及时响应客户的需求。