智能外呼是综合利用自动语音识别技术(Automatic Speech Recognition,ASR)、文字转语音(Text To Speech,TTS)以及自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品。智能外呼机器人可根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理。签里眼智能外呼系统产品主要优势:①场景快速配置 - 通过简单易上手的画布式对话编辑器,快速进行业务场景设计,默认画布满足常规的外呼场景。对话机器人画布则满足复杂外呼场景;②接入灵活安全 - 可以对接到客户自带的呼叫中心/线路上,轻松实现呼叫智能化改造。③语音精细识别 - 国内创新的字级LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模,相对业界传统CTC方法降低了20%的错误率,大幅提高了语音识别的精度。④人声自然合成 - 使用海量的音频数据训练合成数据,合成音真实饱满、抑扬顿挫、富有表现力,MOS评分达到业内拔尖水准。落地AI智能外呼系统,签里眼加快推进中小企业数字化转型,为企业合作项目保稳提质。无锡ai人工智能外呼机器人品牌
或许,你接到过这样的电话,“喂,你好,请问是XX先生/女士吗,我是做……",没错,这正是电话销售,不过相对于商家而言,这样每日重复的劳动工作量并没有带来多少效益,而对于接到电话的人而言,天天接到这样的电话不胜其烦。那么可以同时解决这两个问题的关键是什么呢,就是人工智能外呼系统。签里眼智能外呼系统:顾名思义,模仿真人,同时又非常智能现代化的向外拨打电话的智能软件,能够识别出顾客的意愿,能够根据顾客的关键词进行相应的解答,帮助商家快速有效的筛选出明确拒绝与有意向的客户,节省时间,节省劳动力,同时也解决了顾客的接听疲劳。如今,人工智能技术渗透到我们的生活、工作中,给我们带来了极大的便利,AI智能外呼系统也得到了认可,不仅高效便利,还能模拟真人外呼、设置话术等,科技的进步确实可以改变我们的生活方式,而且这种改变前所未有的。 无锡电话营销系统智能外呼营销解决方案签里眼智能外呼系统助力金融催收业务更合规更增效!
“签里眼”电话机器人总结有以下几点价值:1、提升效率:过去一个外呼人员每天的饱和工作量为200-300个电话,但机器人可以海量呼出,每天能拨打800-1000个电话,工作量是人工的5倍;2、提高外呼作业质量:在线上高压作业且大概率被拒绝的情况下,业务员会有挫败感强、情绪管理差等问题。而机器人不仅专业水平高、反应快,发挥也很稳定;3、降低人力成本:业务人员能力参差不齐,而且流失严重,培训和管理成本都很高。而“签里眼”机器人定价远低于人力工资水平。签里眼智能外呼系统#对电话叨扰的处理也有考虑:该服务规定限制时间段之间进行,而且语料上会进行全局匹配,如果出现“不感兴趣”、“不要再打扰”等语句,机器人将进行挂机问候处理,当天将禁止再向该号码呼出。非常具有智能化人性化设计。
电话营销对于每个企业都非常重要,它是与客户进行沟通的直接方式,也是能给企业快速带来销售业绩。但在这个瞬息万变的时代,传统的电话销售模式逐渐地被淘汰,人工智能将会渗透到大部分的领域,传统行业也将面临新的洗牌。智能外呼机器人的出现将电销工作人员从繁琐机械的外呼工作中解放出来,代替人工客服参与销售的初筛和业务提醒等环节,支持电话通话过程实时打断,让客户在电话交流过程中感受无缝打断机器人说话的超级体验,可以说是您身边的智能外呼**。事实上,智能外呼机器人这一应用在去年就已经开始大面积的出现在各行各业中,主要是专门用于意向客户筛选工作,让人工坐席再也不用浪费大量时间和精力去寻找意向客户,而是直接等待机器人开发意向客户,人工坐席跟进即可。而且还可以对通话内容实时静默,客户通话意向随时掌控,对高意向客户更能直接介入通话,无缝代替机器人与客户对话。签里眼智能外呼系统,做到真正解放你的耳朵和嘴巴;
智能外呼机器人是一种科技含量极高的人机语音设备,它可以十分人性化的和客户进行交流,且不会出现任何的交流障碍,这个主要得益于它的许多功能,①、语音转文字:这个功能主要使外呼智能机器人在和客户交流是,可以轻松了解对方所表达的意思,外呼智能机器人可以通过语义理解功能与客户进行无障碍沟通。②、语义识别:这个功能是基于语音转文字基础上的一种衍生功能,它能够让智能外呼机器人明白用户表达的意思,识别到客户所提出的不同关键词,给出不同的回答,使得智能外呼机器人有的自主学习的功能。③、自主学习:它能够对各个行业进行不断的优化,并且还能够进行不断的自我学习,不断的提高识别率。④、支持打断。这一功能是外呼智能机器人智能的具体体现,如果不具备打断功能的话,机器人一直不停地说,很容易给人造成呆板的印象,降低客户购买欲望。“签里眼智能外呼机器人”的主要功能还有很多,比如真人语音录入、自主问题学习、多轮会话、自动重复拨打、沟通记录、客户分级、数据分析等等,总之使用智能外呼机器人可以帮助企业顺利渡过前期客户的筛选工作,节约了很多人工成本,提高效率。 签里眼智能外呼系统有利于企业提高服务质量、降低成本,是企业发展的有利武器之一;河北保险智能外呼app在线下载
智能外呼系统全渠道一站式接入,签里眼智能外呼开启智能客服新模式;无锡ai人工智能外呼机器人品牌
当企业客户的资料多、又处于初期沟通阶段时,完全可以使用AI智能外呼系统来确认客户的基础意向、基本信息,并筛选出有效的线索,然后再由客服人员进行下一步的沟通。由于AI智能外呼系统在前期可进行简单沟通、客户筛选的工作,所以能很大程度上节省员工的时间与精力,将更多的精力放在更有效的线索上;所以签里眼智能外呼系统可以提升工作效率、节省成本、保证通话质量等优势;签里眼外呼服务平台可以实现企业或组织从客户关怀、产品营销、客户资产提升等以客户为中心的各环节的快速升级,为内部基层人员降压减负,释放人力资源,有效拓宽了服务宣传和产品营销渠道,助力加快推进企业业务经营模式的转型。无锡ai人工智能外呼机器人品牌
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