你曾在投保过程中参与“双录”吗？“双录”，简言之，即对保险产品销售过程中的关键环节进行录音和录像，以保护销售双方的合法权益。近年来，围绕频发的保险纠纷，行业正在加速从销售环节合规化发力，在监管引导下，推动保险公司执行落地“双录”。在2017年监管发布相关办法的基础上，2021年6月，监管发布征求意见稿，拟扩大“双录”执行范围。随后，多地银保监局、保险机构率先发力，为未来“双录”的范围扩大做准备。签里眼科技是国内综合数字化科技平台，致力于以AI人工智能、视频双录、音视频通信能力与SaaS系统服务等互联网科技为基础，结合前沿技术、营销科技与服务体系，赋能泛金融从业用户，并服务银行、持牌机构等合作伙伴；致力于为金融客户提供贷前系统进件，贷中视频面签，贷后机器催收等一站式风控解决方案。“双录”系统是金融业务销售过程为保护消费者采取的影像记录方式，充分保护消费者合法权益。宁波远程视频双录系统行业标准
保险双录是什么？“双录”即录音录像，保险业的双录主要针对保险产品的销售环节，是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。在保险人工智能双录系统解决方案中，签里眼智能AI技术发挥了重大作用。角色识别、身份证识别、文档标题识别、签名标识、面部轨迹识别等在人工智能的加持下响应灵敏、准确率高，可以轻松高效地完成监管要点识别与智能检测。签里眼视频双录系统支持保险产品的双录、审核、复核业务，实现灵活配置，整合高效快速业务处理能力，充分满足保险公司的双录业务需求与监管要求，极大提升双录效率，有效降低双录成本投入。广州影音双录系统供应商智能双录系统，提高风控水平的同时更有助于提升客户服务体验。
在戴口罩原因之下银贷渠道、团险渠道均受到不同程度影响。但在银保监会持续的政策疏导下，远程视频“双录”正在成为常态化下解决金融机构业务办理的一种有效手段。签里眼实时视频面签双录平台基于服务业务场景出发，通过音视频技术，支撑业务场景需求，打造安全合规、高清稳定的业务体验。在线上业务办理过程中，依据国家相关政策规定，需要对相关业务以及服务的内容进行录音录像，签里眼双录系统采用双向录制方式，将远程、现场、自助形式的音视频资料进行采集。同时，整个操作录屏、业务凭证、记录等也会完整存储，保障文件不丢失、可回溯。此外，在视频传输、视频录制时，均采用加密功能，多重安全机制带来金融级安全加密，排除环境风险，加强安全与合规性要求。
“双录系统”到底是什么？可以应用到哪些领域？会对我们的生活和行业带来哪些改变？ 双录系统也称音视频双录，是指依托互联网科技，以音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作的全新模式。随着5G时代的到来，网速与网络质量有了质的飞越，很多之前实现比较困难的技术渐渐地进入我们正常生活。签里眼音视频双录系统底层音视频平台传承了华为系精雕细琢的风格，产品稳定，性能可靠，使用起来便捷性很高，支持多端操作：有IOS、安卓、小程序，H5、PC等全平台，可与现有系统快速集成。签里眼音视频双录品牌是AI+视频双录SAAS服务的先行者，为客户提供高性价比即开即用的视频双录服务。”双录系统“可回溯政策再升级，签里眼音视频产品为金融交易合规高效保驾护航。
银保监会发布《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》，正式提出了探索实施远程同步录音录像（以下简称远程双录）的工作要求，在一定程度上放宽了银保双录标准。《通知》指出，银行类保险兼业机构通过线上线下融合方式代理销售人身保险产品的，可以探索实施远程同步录音录像双录，并提出远程双录系统应满足以下要求：1、原则上符合关于现场同步录音录像的监管规定，并加大质检力度，确保视听资料质量；2、现场同步录音录像双录中关于销售人员和投保人同框展示的要求，可暂免于执行；3、投保人抄录投保单风险提示语句和多次签名，可以采取由投保人点击确认已阅读投保单风险提示语句，以及签名手写、其余点击确认使用手写签名的替代方式；4、销售人员应在银行营业场所实施远程双录。银行类保险兼业代理机构无法满足上述条件的，不得开展远程双录。签里眼录音录像（双录）系统支持Android、IOS、H5、小程序、PC等多端平台操作。杭州智慧双录系统供应商
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“双录”中有哪些注意事项呢？①不要轻信个别销售人员的过度引导，配合摆拍；②配合“双录”过程中，如果对自己购买的产品有任何疑问，都可以在“双录”过程中提出，销售录像中应可明确辨别销售人员和消费者面部特征，录音录像应可明确辨识销售人员和消费者语言表述；在银行营业网点购买金融产品进行双录，既是监管机构的合规管理要求，也是对消费者的有力保护。作为消费者，您有权利提醒银行销售人员履行“双录”义务，切实保障自身的合法权益。宁波远程视频双录系统行业标准
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