2017年8月，原银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，要求银行业金融机构实施专区“双录”。此次《暂行规定》中也明确要求，“信托公司及邮政储蓄银行代理营业机构参照执行”。一时间，“双录”规定席卷金融圈。从规则上看，保险业“双录”符合金融业监管大趋势。而从近几年看，大连、江苏、宁波、上海、深圳等地监管局已经先行先试推行“双录”，也都取得比较满意的效果。签里眼是国内的综合数字化科技平台，致力于以AI人工智能、音视频通信能力与SaaS系统服务等互联网科技为基础，结合前沿技术、营销科技与服务体系，2020年5月“签里眼视频双录系统”正式上线，为中小型金融机构提供双录系统服务，赋能泛金融从业用户，并服务银行、持牌机构等合作伙伴。广发证券双录视频档案智能质检系统 领跑行业，创新“智能检查+人工复核”的闭环管理模式！南京录音录像双录系统服务商
“双录”是指金融机构同客户办理业务时(多指理财)通过“录音录像等技术手段”记录金融产品销售、办理过程中的关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。2015年6月，银监会正式对外发布《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》共20条，分别从制度顶层设计、重点环节防控、客户服务管理、危机处置以及加强监管等方面提出了具体要求，以推动银行业金融机构规范运营，特别是有效防范柜面业务操作风险。其中部分文件内容正文如下：“第十一、加强录音录像监控。银行业金融机构应在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程；录音资料应完整、清晰记录业务办理过程中双方的交流过程。加快推进银行理财产品和代销产品销售录音录像工作，录音、录像资料应能完整客观、清晰可辨地记录业务或产品介绍、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节。”由此可见，双录是金融行业进行业务办理及风险防控的必经过程。同时随着发展双录也在升级优化，模式从现场双录、自助双录、再到远程双录等；签里眼双录产品从认证流程和使用过程越来越便捷。江苏银行影像平台双录系统管理办法规范银行业务流程，推进“双录系统”应用，签里眼全流程智能双录系统上线！
传统的双录只能在现场或上门业务执行后进行专区视频的呈现，而在签里眼AI赋能过后的双录能够通过线上远程双录解决质检滞后、工作时段固化等问题，极大地降低人力时间成本，改善客户体验。”双录技术不仅能够完整还原交易过程、进行风险提示，还将朝着“人机协同体系”的方向发展，为事后追责提供凭证时效更长的可回溯功能。融入AI的双录相比于之前的传统手段进一步升级改造了SDK算法，增加了红外扫描的功能，实现体态识别、行为解读以及合规性验证等功能，可谓是上了一层“双保险”。随着智能双录产品规模化的落地，或将为银行、保险、信托、消金在内的全行业注入新的生命力。
以金融行业为例,签里眼视频双录系统功能的实现,彻底改变了业务签署方式的单一性,为实现线上业务办理/合同签署提供了有效保障。2021年12月，银保监会正式对外下发《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》,其中提出，银行类保险兼业代理机构通过线上线下融合方式代理销售人身保险产品的，可以探索实施远程同步录音录像（双录）。这给予了银保双录更大的发展空间，同时也是对双录、可回溯监管要求释放出的新信号。传统双录需要耗费大量人力审核，同时合规率较低，签里眼视频双录系统解决方案充分利用语音识别、智能判断、语音视频播报等智能化手段，从而提升双录视频合规率和双录效率。智能双录系统，提高风控水平的同时更有助于提升客户服务体验。
“双录”即录音录像，保险业的双录系统主要针对保险产品的销售环节，是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。对于客户来讲：购买保险，害怕被不靠谱的代理人忽悠？没关系，所有销售过程录音、录像。将来有了纠纷，播放录音录像一看就知道到底有没有骗人。实施“双录”就是为了杜绝保险业一直以来的顽疾：销售误导，在投保操作过程中须对出示投保单、投保提示书并详细讲解相关内容、信息确认、双方如实告知及投保人和被保险人签字确认过程进行全程记录。所以从一定意义上来讲：双录制度+双录系统，让保险买得更放心、更靠谱，真正的老百姓消费在阳光下。签里眼·视频双录系统：17年音视频通信领域技术累积沉淀，专注于金融理财双录、保险双录、贷前尽职调查、视频信审等多业务场景；一站式提供合规专业、智能高效的远程音视频业务需求方案；”双录系统“可回溯政策再升级，签里眼音视频产品为金融交易合规高效保驾护航。南京录音录像双录系统服务商
“双录”究竟有多重要？又一机构代销信托产品未”双录“录音录像，被收罚单！南京录音录像双录系统服务商
随着人工智能的飞速发展，双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统也将势必重新定义今后的发展规划。据行业相关品牌负责人介绍，人工智能AI是当下火爆的行业，同时也是成为双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统开启智能生活的契机。因此在未来的发展中，双录系统，视频面签，智能催收机器人，智能尽调系统势必会形成新的发展趋势随着数码、电脑科技设备的深入研究与发展，越来越多自动化、人性化设备代替了传统型服装设备应用。相信，未来数码、电脑将走向数字化、自动化时代。目前在行业市场之中，存在着大量的“同质化”服务型现象。同样功能、同样设计、同样作用的产品可谓是比比皆是。如果不能做出自己的特点，就很容易在激烈的竞争环境之中，被同行逐步甩在身后，甚至丢掉自己的先发优势。目前我国的销售市场已经呈现扁平化的特点，伴随着日益激烈的市场竞争，扁平化的分销趋势在行业的未来发展过程中亦将愈发明显。销售的扁平化将使零售终端位置突出，但也会带来管理的困难和成本的增加。南京录音录像双录系统服务商
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