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双录系统基本参数
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双录系统企业商机

你经历过这样的“双录”场景吗?去银行办理过业务的大概都经历过“双录”,工作人员展示工作牌,并将身份证正反面在镜头前展示。按照工作人员业务说明和所指段落,配合读出:“是的”、“同意”或“清楚了解”。双录过程不能中断、不能剪辑,漏读、错读都需要重新录制,可能会让人觉得枯燥乏味又麻烦,只是惯性的配合工作人员进行表演,其实,对于工作人员也是因此面临着“业务话术漏读错读,回放审核费时费力”的困境。“签里眼视频双录系统”实现了销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。签里眼“双录系统”使用AI新技术优化了客户的用户体验,可以更好地维护消费者的权益,降低销售人员的工作难度,确保双录过程完整、严谨、合规,双录的效率尽快提升,助力金融行业双录系统场景省时,省力,更省心。双录的应用场景有哪些?能解决什么问题?江苏借贷视频双录系统小程序

“双录”中有哪些注意事项呢?①不要轻信个别销售人员的过度引导,配合摆拍;②配合“双录”过程中,如果对自己购买的产品有任何疑问,都可以在“双录”过程中提出,销售录像中应可明确辨别销售人员和消费者面部特征,录音录像应可明确辨识销售人员和消费者语言表述;在银行营业网点购买金融产品进行双录,既是监管机构的合规管理要求,也是对消费者的有力保护。作为消费者,您有权利提醒银行销售人员履行“双录”义务,切实保障自身的合法权益。重庆证券双录系统厂家电话保险“双录”早已作为维护消费者合法权益的必备流程;

“双录”并非保险业,这也是证券、期货、基金、银行、信托等金融机构的硬性要求;“双录”工作早在证券期货领域就施行了。2016年9月底,深圳证监局制定《关于辖区证券期货经营机构开展风险揭示“双录”试点工作的通知》,要求辖区内证券期货经营机构自2017年4月起实行“双录”。继深圳试点后,2016年12月,发布《证券期货投资者适当性管理办法》。至此,双录在证券期货行业铺开。继证券期货实行后,双录也传导到了基金、保险、银行、信托领域。2017年6月28日,中国证券投资基金业协会发布《基金募集机构投资者适当性管理实施指引》,规定3种情况需要双录。同天,原保监会印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,要求除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身保险公司在相关情形下销售保险产品的,要对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。

银保监会发布《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》,正式提出了探索实施远程同步录音录像(以下简称远程双录)的工作要求,在一定程度上放宽了银保双录标准。《通知》指出,银行类保险兼业机构通过线上线下融合方式代理销售人身保险产品的,可以探索实施远程同步录音录像双录,并提出远程双录系统应满足以下要求:1、原则上符合关于现场同步录音录像的监管规定,并加大质检力度,确保视听资料质量;2、现场同步录音录像双录中关于销售人员和投保人同框展示的要求,可暂免于执行;3、投保人抄录投保单风险提示语句和多次签名,可以采取由投保人点击确认已阅读投保单风险提示语句,以及签名手写、其余点击确认使用手写签名的替代方式;4、销售人员应在银行营业场所实施远程双录。银行类保险兼业代理机构无法满足上述条件的,不得开展远程双录。银监会频繁发文要求规范商业银行代销业务:卖理财要录音录像“双录系统”推广提速!

银保监会网站公布行政处罚信息公开表显示,民生银行合肥滨湖春天社区支行存在代销信托产品未进行“双录”录音录像的违法违规行为。根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条第五项,安徽银保监局对其罚款20万元。《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条:银行业金融机构有下列情形之一,由银行业监督管理机构责令改正,并处二十万元以上五十万元以下罚款;情节特别严重或者逾期不改正的,可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证;构成犯罪的,依法追究刑事责任:理财双录(即录音录像)是银保监会的硬性规定,一方面避免信托公司或者其他金融机构销售人员在跟客户沟通过程中出现虚假承诺、违规宣传的现象,另一方面也是对投资者风险承受能力、产品风险认识的再提醒,其初衷仍然是为了保护投资者。双录系统上线后,银行、信托、保理、助贷金融业务在展业过程效率和客户满意度大幅度提升!深圳智慧双录系统服务商

银行理财产品销售频踩违规“红线” ,“双录系统”管理成为监管重点!江苏借贷视频双录系统小程序

在戴口罩原因之下银贷渠道、团险渠道均受到不同程度影响。但在银保监会持续的政策疏导下,远程视频“双录”正在成为常态化下解决金融机构业务办理的一种有效手段。签里眼实时视频面签双录平台基于服务业务场景出发,通过音视频技术,支撑业务场景需求,打造安全合规、高清稳定的业务体验。在线上业务办理过程中,依据国家相关政策规定,需要对相关业务以及服务的内容进行录音录像,签里眼双录系统采用双向录制方式,将远程、现场、自助形式的音视频资料进行采集。同时,整个操作录屏、业务凭证、记录等也会完整存储,保障文件不丢失、可回溯。此外,在视频传输、视频录制时,均采用加密功能,多重安全机制带来金融级安全加密,排除环境风险,加强安全与合规性要求。江苏借贷视频双录系统小程序

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