电子类语音服务介绍

    以使得中控设备来对目标物联网受控设备进行控制。本发明一实施例的物联网设备语音控制方法的信号流程，其涉及在说话人、物联网主控设备10、物联网受控设备20和语音服务端30之间的信号交互过程。具体地，在步骤201中，说话人对着物联网主控设备10说话。在步骤202中，在物联网主控设备10收到语音消息之后，可以根据语音消息、目标设备用户信息和目标设备区域配置信息来确定语音控制请求。这里，目标设备用户信息和目标设备区域配置信息可以是在物联网主控设备中被预先配置的(例如，由用户预先配置的)。在步骤203中，物联网主控设备10将语音控制请求发送至语音服务端30。在步骤2041，语音服务端30可以确定语音消息所对应的语音控制意图信息。例如，可以确定语音消息所对应的语音控制意图信息是“关灯”。在步骤2042，语音服务端30可以确定目标受控设备信息。具体地，语音服务端30可以通过结合中所描述的操作来实现对目标设备区域所对应的目标受控设备信息。在步骤205中，语音服务端30可以根据语音控制意图信息，对目标受控设备信息所对应的目标物联网受控设备进行操控。示例性地，语音服务端30可以发送操控指令(例如，关灯指令)至物联网受控设备20。语音服务端一方面可以表示用来提供语音识别服务的服务端。电子类语音服务介绍

    全球高精度模拟和数字信号处理元件厂商CirrusLogic（纳斯达克代码：CRUS）宣布推出面向Alexa语音服务（AVS）的开发套件，该套件适用于智能扬声器和智能家居应用，包括语音控制设备、免提便携式扬声器和网络扬声器等。面向AmazonAVS的语音采集开发套件采用CirrusLogic的IC和软件设计，帮助制造商将Alexa新产品迅速推向市场，即使在嘈杂的环境和音乐播放过程中，这些新品也可实现高精度唤醒词触发和命令解释功能。面向AmazonAVS的低功耗语音采集开发套件包括采用了CirrusLogicCS47L24智能编解码器和CS7250B数字MEMS麦克风的参考板，以及进行语音控制、噪声抑制和回声消除的SoundClear®算法。完整的语音采集参考设计进一步增强了“Alexa”唤醒词检测和音频捕获功能在真实条件下的实现，即使是在嘈杂环境下中等距离范围内，用户也能够可靠地中断高音音乐或者Alexa回应播放。智能编解码器使用一个片上高性能数模转换器（DAC）以及一个两瓦单声道扬声器驱动器，实现高保真音频播放。Alexa语音服务总监PriyaAbani表示：“我们很高兴能够与CirrusLogic一起帮助OEM厂商在更多的智能扬声器和其他各种音频设备中应用Alexa。福建语音服务增强型语音通话服务（EVS）编解码器。

    MTPE)、机器翻译引擎评估等。Resource:Nimdzi,2021.趋势2：促使语音方面的语言服务需求飙升（包含口译、配音、字幕等），相关技术也蓬勃发展对配音、口译及视听服务市场产生了巨大影响。世界各地的旅行禁令、封城使语言服务需求不减反增。宅经济更进一步推升口译、配音、字幕等视听服务需求。远程同传(RSI)和远程视频口译(VRI)蓬勃发展，使Zoom、KUDO、Interprefy、Interactio、VoiceBoxer、Cloudbreak-Martti等虚拟口译技术提供商(VIT)不只获得了语言服务市场的关注，更受到投资市场的青睐。Cloudbreak-Martti：2020年2月获得1000万美元融资KUDO：2020年7月获得600万美元，2021年3月获得2100万美元融资Interactio：2021年5月获得3000万美元融资另外，各家技术提供商也开始关注并开发机器口译和计算机辅助口译等技术。Resource:Nimdzi,2021.催热宅经济（数字学习及媒体娱乐），视听翻译技术的需求也随之增长，包括远程配音、语音识别转写、文字转语音、自动字幕等。视听串流平台Netflix也在6月份发布了配音和字幕本地化工作规范，其中便整合了各种视听翻译技术。Resource:Nimdzi,2021.趋势3：AI赋能的TMS成为各家技术提供商的发展重点翻译管理系统。

    ForresterResearch在其对2021年的前列客户服务预测中指出，“随着移情成为中心舞台，语音将成为服务的渠道。”在2020年，Forrester的公司客户告诉分析师，那些因失业而需要修改公用事业、和其他关键服务支付计划的客户已经将通话量推高了50%。虽然交互式语音应答（IVR）系统通过语音识别技术的改进，在理解口语方面已经有了很大的进步，但传统的IVR系统笨重，自助自动化程度很低，高达80%的交互都交给了服务座席。当我与领导们谈论CX转型时，常被忽视的是语音技术在客户服务和销售中的作用。传统上，IVR是一个联络中心的面孔，绝大多数被用作决策树，将呼叫路由到合适的座席。相比之下，数字和消息传递技术不仅被用于通过聊天和消息传递将客户连接到联络中心座席，而且还通过会话式人工智能机器人驱动自动化。后者在一些公司引起了争论，要求删除电话号码，将部分或全部客户转移到信息渠道，通过自动化降低联络中心的成本。然而，期望客户从语音转向数字是不现实的。问题不在于如何让客户远离语音，而在于如何利用语音技术的进步与数字技术相结合，提高对口语的理解和处理能力，从而推动自助服务。根据[24]，83%的公司计划在不久的将来将语音与数字渠道相结合。

     语音服务将使用脚本中的文本，而忽略音频。

    2021语言服务技术呈现四大趋势，趋势一TrendI语言服务进入AI应用大时代随着人工智能(AI)技术的飞速发展，以及加速企业数字化转型，语言服务产业已迎来AI应用大时代。之前Camille发布的《GPT-3问世-语言服务工作者要被机器取代了吗?》一文，阐释过语言服务已经离不开AI。2021Nimdzi语言技术地图频频提及AI对于语言服务产业的冲击，但她倾向于将AI重新诠释为“增强智能”(augmentedintelligence)，而非“人工智能”(artificialintelligence)。AI是程序代码、数学与规则，它的价值不是取代人类，而是增强人类的价值与能力。如同6月科技创新领域及创投圈名人MarcAndreessen的专访，Andreessen认为人类会在AI的协助下提高生产力、产业会因此创造出更多的就业机会、工资会因此提高，而整体经济也会进一步增长。这个观点和语言服务产业多年来的发展方向不谋而合。新的语言模型、机器翻译质量评估技术推陈出新、各家机器翻译引擎蓬勃发展，推动部分语言服务提供商将服务内容从语言服务转向语料服务（数据清理、标记），大部分语言服务提供商更是增加了AI相关的语言服务，如机器翻译译后编辑(MTPE)、机器翻译引擎评估等。趋势二TrendII促使语音方面的语言服务需求飙升。

    高清语音服务(WB)则可支持宽带音频信号，音频带宽的频率达到7kHz。天津移动语音服务

说话人识别语音服务提供一些算法,可使用语音生物测量,根据说话人独特的语音特征来验证和识别说话人。电子类语音服务介绍

    如何创建人为标记的听录若要提高特定情况下（尤其是在因删除或错误替代单词而导致问题的情况下）的识别准确度，需要对音频数据使用人为标记的听录。什么是人为标记的听录？很简单，人为标记的听录是对音频文件进行的逐字/词听录。需要大的听录数据样本来提高识别准确性，建议提供1到20小时的听录数据。语音服务将使用长达20小时的音频进行训练。在此页上，我们将查看旨在帮助你创建高质量听录的准则。本指南按区域设置划分为“美国英语”、“中国大陆普通话”和“德语”三部分。备注并非所有基础模型都支持使用音频文件进行自定义。如果基础模型不支持它，则训练将以与使用相关文本相同的方式使用听录文本。有关支持使用音频数据进行训练的基础模型的列表，请参阅语言支持。备注如果要更改用于训练的基础模型，并且你的训练数据集内有音频，请务必检查新选择的基础模型是否支持使用音频数据进行训练。如果以前使用的基础模型不支持使用音频数据进行训练，而训练数据集包含音频，则新的基础模型的训练时间将会大幅增加，并且可能会轻易地从几个小时增加到几天及更长时间。如果语音服务订阅所在区域没有于训练的硬件，则更是如此。如果你面临以上段落中所述的问题。

     电子类语音服务介绍