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WhatsApp 和 Line 作为社交属性极强的应用，用户之间的社交关系网络十分庞大。跨境获客系统借助这一特点，助力企业拓展社交关系并促进口碑传播。企业通过在这两款应用上与客户建立良好的互动关系，客户有可能会将企业的产品或服务推荐给他们的好友、家人等。比如，一位满意的跨境美妆客户在 Line 上分享了自己使用某品牌化妆品的美好体验，可能会引起她的好友们的兴趣，进而纷纷尝试购买。通过这种口碑传播方式，企业能够以较低的成本获得更多的潜在客户，扩大跨境获客的范围。

下面我将从三个方面具体阐述Facebook营销的具体操作:首先分享几点Facebook营销技巧：1、2/8法则。意思就是策划Facebook网页内容的时候要保证只有2成的内容是“硬推销”，剩下的8成应该是有趣、有教育意义、对用户有价值的其他非营销内容。8成的非营销内容的作用就是吸引用户，并为2成的营销内容打掩护，所以营销信息不能过多。2、掐点发布。通常来说比较好的时间是晚上的12点-1点，这段时间发东西会比较多人看到，也会有更多互动。不过具体发布时间建议根据你的目标用户的活跃时间来定。3、多@粉丝。茫茫人海中的一个@可以拉近粉丝与你的距离。4、即时回复。很多消费者现在比较倾向直接通过Facebook跟品牌商沟通，人们往往期望能得到即时的回应而不是自动回复。及时的回应对提高Facebook排名、赢得粉丝忠诚度都是比较有利的5、分享用户生成内容（UGC）。90%以上的消费者在做出购买某产品的决定之前会参考UGC。另外将UGC纳入营销内容还可以你的营销变得更有趣，更可信，所以平时要多收集用户生成内容。6、发布图文。图文是在Facebook中点赞和转发比较高的文章类型。Facebook的广告投放可以帮助企业更好地了解目标客户的搜索习惯和偏好，从而实现准确的跨境获客。

WhatsApp提供了一个官方的API，允许开发者通过编程方式进行WhatsApp消息的群发。使用WhatsAppAPI进行群发消息需要一些技术知识和开发经验，以下是一些基本步骤：1.注册WhatsAppBusiness账号：首先，你需要注册一个WhatsAppBusiness账号。这个账号将用于创建和管理你的WhatsApp应用程序。2.获取API凭证：在注册WhatsAppBusiness账号后，你需要申请API凭证。这些凭证将用于通过API进行身份验证和访问。3.集成API：使用你选择的编程语言和框架，将WhatsAppAPI集成到你的应用程序中。WhatsApp提供了一些开发工具和SDK，以帮助你快速集成API。4.创建消息模板：在使用API发送消息之前，你需要创建消息模板。消息模板定义了发送给用户的消息内容和格式。你需要确保你的消息模板符合WhatsApp的规定和限制。5.发送消息：一旦你完成了API集成和消息模板的创建，你可以使用API发送群发消息。你可以通过API调用指定的端点。利用WhatsApp的群组功能组织线上活动能够增加用户的参与度和互动性推动社区发展。Facebook推销网络

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