添加商机/合同。当客户对公司产品萌生明确意向之后，可以在客户详情下面添加商机，如果客户直接签订合同的话，也可以添加合同。同一个客户可以增加多个商机设置多个合同。筛选自定义。同线索模块模块四、商机模块，商机。是指客户对企业产品产生特定需求后的一个信号记录。可以在客户内添加，或者直接新建。销售漏斗。传统业务模式之下，业务员往往没有很强的计划性，都想着业绩却不知道什么时候做什么，甚至是月底了不知道该联系哪个客户。现在，自动根据业务员的商机生成销售漏斗，准确把握销售时机，让业务员根据时间进度合理分配工作重心。同时作为团队管理者也可以很好的预测本月团队的业绩情况，更好的去安排工作。CRM系统这点是比较重要的，也是比较容易被忽视的。温州企业CRM系统代理商
如何服务客户、 CRM体系化解决方案，SCRM与接触点管理，我们再简单介绍下线上客户的SCRM管理。目前，客户线上与企业接触的渠道非常多，微信，QQ，微博，H5页面，在线咨询，各种管理后台，很难将客户统一管理。国内大量SCRM，就是对线上客户接触做统一管理和汇总，通过集成工作台，让客服人员在一个平台处理各个入口的客户咨询，集中处理，称作客户接触点管理。客户接触点管理是市场营销中的概念，属于整合营销的一部分，在SCRM中，专指线上渠道客户的接触管理。温州企业CRM系统代理商还是因为大家在此之前并没有真正去使用过crm；
这时候就需要产品经理和业务管理者适度的甄选方案，制定规则，避免规则和制度无法落地执行。例如，是否真的需要将潜在客户区分出线索和商机，即便是存在销售线索的概念，是否针对线下销售完全可以只保留商机的概念，而不要引入线索的概念；是否真的需要将商机区分出若干跟进状态，业务管理是否真的需要细致到对不同商机状态的统计汇总分析。线索商机管理的第三个困难，是如何让合适的销售开发适合他的商机，从而提高转化率。不同的销售，擅长开发的客户对象可能区别很大。
线索是宝贵的客户来源，即便线索如此的不确定，不准确，企业也会想方设法的获取更多的线索，尝试转化。线索来源非常，有可能是客户随便在网站提交了询价信息，也有可能是企业通过爬虫从其他平台获取的信息，也有可能是购买的电话名单。拿到线索后，比较有效率的做法是先做线索清洗，把空号错号删除，把已经是客户的号码过滤，然后通过电销中心的外呼团队全部扫一遍，核实完成后再做下一步的分发处理。对线索进行一遍过滤，将错误的、无意向的、不相关的线索排除掉，留下有意向，有可能有意向的潜在客户，就是商机。商机是更高质量的线索，是真正的潜在客户。销售对商机要进行有计划地，持续的跟进接触，终转化成客户。如果对大家对于其中的某一项功能不是很认可的话，crm系统那么随时可以进行修改；
常用业务操作，包括更换负责人、添加相关团队成员、打印、导入、导出、编辑、作废、删除等，与协同办公结合的业务操作，包括转发、日程、提醒、打电话、发邮件等。销售线索线索是客户产生机会的前端，一般是举行活动，电话咨询、老客户介绍等多样方式获得的客户初级信息称为线索。为了有效管理销售线索，可以按客户行业或是地区等维度创建线索池，如“台州线索池”、“苏州线索池”等。以便销售人员按自己专长或是按就近原则领取跟进。crm系统既然有这么多的人开始使用该系统；温州企业CRM系统代理商
市面上出现了大量的crm系统；温州企业CRM系统代理商
如当客户打电话来询问订单执行情况时，在CRM系统中马上可以根据客户的电话号码，查询出该客户的信息，包括该客户的下单情况、订单的执行情况等等。当客户询问某个订单的交货情况时，业务人员能够迅速的给与回复，而不用再让客户等待自己去查询，如此的话，若我们作为客户，就感觉到这个业务员好像就在为我一个人服务，对我的情况了如指掌。从而提高客户的满意度。改善售后服务体系企业改善售后服务体系，提高客户投诉的处理效率，这是企业提高客户满意度的的手段。所以，CRM系统在这方面也是不遗余力。利用crm系统，可以对客户的售后服务进行一条龙服务;对客户投诉的处理的情况与质量进行有效的追踪，从而提高客户的满意度。温州企业CRM系统代理商
杭州尚祈科技有限公司专注技术创新和产品研发，发展规模团队不断壮大。公司目前拥有较多的高技术人才，以不断增强企业重点竞争力，加快企业技术创新，实现稳健生产经营。公司以诚信为本，业务领域涵盖尚祈进销存管理系统，尚祈项目管理系统，尚祈客户关系管理系统，尚祈配件管理系统，我们本着对客户负责，对员工负责，更是对公司发展负责的态度，争取做到让每位客户满意。公司深耕尚祈进销存管理系统，尚祈项目管理系统，尚祈客户关系管理系统，尚祈配件管理系统，正积蓄着更大的能量，向更广阔的空间、更宽泛的领域拓展。
