如今餐饮各类打折、营销活动层出不穷，活动过程中人气儿很旺，可一旦结束几乎就是门可罗雀的地步了。消费者都不傻，有便宜为啥不占呢？没便宜了，我还来啥？过多的打折、促销，让消费者忽略了产品本身的品质，对于价格变得分外敏感。这既不利于回头客的培养，也不利于老客户的维护。所以，如何让消费者的焦点转移到产品本身，培养更多的回头客，是餐饮人需要考虑的。黄大妈超级木桶饭餐厅问候顾客就像问候自己家的客人一个顾客等了30秒钟或40秒钟，但常常会觉得已经等了3分钟或4分钟。当被忽视时，就会觉得时间很慢，即时问候会减少顾客因等待而带来的压力。友好的问候更能让顾客在陌生的环境中放松心理压力，使服务工作顺利开展。所以，我们要求服务人员在顾客一进入餐厅就要提供即时的问候、交谈，并且要求声音响亮，让客人感觉到自己是被欢迎的。2023年如果有想进行餐饮创业的伙伴们，欢迎联系我们黄大妈超级木桶饭。 黄大妈官网网站入口是什么。湘赣黄大妈超级木桶饭是哪里的
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如何正确回答服务的过程当中会碰到各种各样的问题。黄大妈加盟店 在哪结账？错误回答：在门口吧台那边。建议回答：您跟我来，这次是我为您服务，有不周到的地方还请多多指教，欢迎您下次再来！我这张优惠券为什么不能用？错误回答：已经过期了/您不符合条件。建议回答：感谢您来本店消费，但这张优惠券券已经过期/不符合消费条件，为了表示遗憾，可以赠送您一个水果盘/饮品，请您下次注意使用条件。你们这有停车券吗？错误回答：有的，请稍等。建议回答：有的，这是停车券，还有一张是我们的优惠券，欢迎您下次再来。餐饮是个勤行，苦心经营的店呈现可能就在服务员的几句话之间产生偏差，比起遇到奇葩顾客更让人难以接受和难以置信的，可能是自家服务员的素质。用话术提升服务规格，用培训提高待客能力，餐饮业的培训常办常新。
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