团餐,又被称为团体餐饮或团体膳食,是一种由个人或组织发起,以上门服务为主的团体餐饮模式。餐饮企业按照与消费者团队协约的服务标准和模式,提供定量的产品和配套服务。团餐市场的火热离不开日益庞大的工作餐需求,从大型工业企业、商业机构、相关部门和其他社团的职员餐饮,到大中小学的学生餐,再到交通运输、公共写字楼、会展饮食供应和社会送餐等都是团餐的重要组成。据了解,2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元,占整个中国餐饮市场的33.23%。预计2020年中国团餐市场规模将增长12.67%,届时中国团餐市场总规模将达到1.69万亿元,餐饮市场的占比将提升到35.65%。粗略估算,团餐的体量大约为在线外卖的6倍。快餐配送的出现可以满足我们市场人群的不同需求。普陀区工作餐配送上门
大型活动配餐需要及时与甲方单位负责人取得联系,经商定后通知各个生产部门并取得配合,菜肴品种、档次及数量根据标准确定。细致核对本餐的菜品及数量是否与人数准确无误。从采购、运输到现场作业,按照订单进行生产和管理,并且掌握具体的开餐时间,以便能够在规定的时间内为客人提供用餐服务,提高劳动效率。集体用餐很大的风险就是容易发生集体食物中毒,所以团餐虽发展前景较好,但他高风险的一面也不容忽视。团餐企业要牢牢把控食品卫生,严格履行相关的法律法规,坚决做到杜绝食品卫生事故。做好每餐每样留样食品的记录,包括食品样源、食品名称、留样时间、目测样状等,以备检查。留样食品一般保存48小时,进餐者如无异常,即可处理留样的食品;如有异常,立即封存,送食品卫生相关部门门查验。食品留样冰箱为所用设备,严禁存放与留样食品无关的物品。上海工作餐配送中央厨房和集体用餐配送单位的成品运输工具应当保持清洁。
餐饮服务特点:一次性,餐饮服务只能一次使用,当场享受,不论是到店用餐还是外送,一次就餐对应着一次服务。当本次就餐结束后,餐饮服务自然终止。无形性,餐饮业在服务效用上有无形性,它不同于水果、蔬菜等有形产品,公从色泽、大小、形状等就能判别其质量好坏。餐饮服务只能通过就餐客人购买、消费、享受服务之后所得到的亲身感受来评价其好坏。差异性,餐饮服务的差异性一方面是指餐饮服务是由餐饮部门工作人员通过手工劳动来完成的,而每位工作人员由于年龄、性别、性格、素质和文化程度等方面的不同,他们为客人提供的餐饮服务也不尽相同,另一方面,同一服务员在不同的场合,不同的时间,或面对不同的客人,其服务态度和服务方式也会有一定的差异。直接性,一般的工农业产品生产出来后,大都要经过多个流通环节,才能达到消费者手中。如果产品在出厂前质量检验不合格,可以返工,在商店里你认为不满意的商品可以不去问津,而餐饮产品则不同。它的生产、销售,消费几乎是同步进行的,因而生产者与消费者之间是当面服务,当面消费。
做校园配送的难点在哪?效率低。配送员往返于商家和寝室楼,到了楼下还要等学生下来取,一小时送不到只能往返商家与宿舍一趟。虽然配送有商家的收入来源,但远远达不到盈利。管理难。管理难度大,配送员都是学生兼职,负责这一环节,明天可能又换了,对学生配送员培训起来很麻烦,会浪费很多的时间成本和人力成本。难以复制。传统配送很看重学校的地理环境,设计配送线路很困难。每个学校的配送路线都不一样,所以一个配送模式难以复制运用到多个学校或者多个配送站点。校外商家的配送难题需要校内有专门的配送团队来攻克,搭建校园配送平台,一边链接商家解决配送难题,一边链接学生用户满足各种代跑腿需求,学生除了一日三餐需要外卖配送外,偶尔还需要帮买、帮送、帮我办等跑腿服务。在配送外卖时,很多学生还在上课,他们希望上课之前预订,下课时能送到。在快餐配送订单处理方面,需要引入互联网。
食材安全是食堂所有工作的基础,直接关系到食堂的存亡。有的食堂追求便宜,却忽略了安全问题,不能很 好的控制食材的品质和安全,轻则影响菜品质量,重则可能触碰食品安全的“雷区”,直接被打到万劫不复的深渊。食材配送的效率关系到食材的品质和服务的品质,决定配送效率的是企业的服务能力。有的供应商综合实力 跟不上,设施设备和技术都比较薄弱,因此在采购成本、商品质量、配送时效、配送质量上都存在诸多问题 ,这样也会间接影响食堂的服务质量,从而形成一个不健康的循环。食材配送商服务的好与坏,直接关系到食堂经营的好与坏,有的供应商虽然有规模,但服务却跟不上,比如退、换货服务,的配送商不但可以无理由退换货,还能保障很及时的配送。另外,的配送商还可以为食堂客户提供更多额外增值服务,比如餐饮培训、食谱创新服务等。工作餐配送要注意食品温度,快餐温度也是衡量标准之一。徐汇区团体餐外送公司
事业单位和机关单位的团餐是团餐市场不可忽视的领域。普陀区工作餐配送上门
餐饮配送的服务必须要快!任何一种服务也都是需求有很好的技能,在餐饮配送的服务中也是如此,假如是一个公司在自己的服务上面没有很好的技能,天然也就会在服务中难有很好的速度,他们在自己的服务上面就有自己的技能,所以这种高速度也是来自于公司的高技能。在整个快餐配送的服务中较大特色就是快,由于过这种服务的较大要求也就是快,所以他们满足了市场上面的需求,天然他们有服务上面的速度也是有多方面原因的,首要就是在他们的服务中会有很好的办理,只要办理之下,才会让服务有很好的次序性。普陀区工作餐配送上门