（1）悲痛心理人生比较大的痛苦莫过于失去亲人，特别是失去**亲的人。丧亲者常常会痛不欲生，至亲者的去世是生命中的损失，由此引发的悲痛是人间**沉重的。关注过死亡、沉思过死亡，理解生死智慧，寻找到某种超越死亡的方法，能相对平稳地度过丧亲阶段，过上新生活。（2）报恩心理报恩心理是人们对于长辈怀有一种送终报答的心理。报恩心理，有时也会表现在曾经给自己很多帮助的师长和朋友等身上，因为恩有国恩、家恩、师恩、亲戚恩、朋友恩等不同的种类。传统的厚葬大多数是在报恩心理的支配下完成的。（3）愧疚心理听闻亲人眼耗，人们会陷入悲苦之中，严重者会情感麻木或者昏厥。如果逝者离世时比较突然、非正常死亡、没有得到有效医治，或者未能在亲人临终前见***面，丧亲者会感到自责和愧疚，经常回忆起过往的细节，感到自己有过错，有时丧亲者需要他人的帮助才能调整自己，摆脱愧疚心理。这时，殡仪服务人员可以安排家属为亲人写1平、悼词、答谢词、挽联等抒发其情感，或者让他们做一些清洗面部、梳头、扣扣子等简单的劳动，以减轻愧疚心理（殡仪服务一条龙式的好处？苏州推荐殡仪电话
实现殡仪服务质量化，必须做到以下几点（1）环境生态化殡仪服务单位的环境要由美化、绿化向生态化转变，既使前来接受服务的对象感到有一个洁雅的氛围，又在废弃物处置、污水处理、能源使用、火化烟气排放等方面达到绿色无污染、生态化发展的要求。（2）设施现代化仪服务设施、设备要与社会的发展保持同步发展，在设施、设备上要不断完善、更新，使技术不断得到提高，质量不断得到提升。（3）手法人性化实现规范化的文仪服务操作，服务过程要“事死如事生”，给予逝者尊严，对待前来送别的亲友，要具有人性化、同理心。（4）质量规范化、项目多样化殡仪服务的流程、项目、内容要规范。项目的价格要透明、公开、既要提供各种不同层次的个性、文明的丧葬服务，又要使比较低文明丧葬消费得到保障.同时殡葬职工的仪态举止、行为、语言要合乎规范和标准。（5）程序公开化服务目、、政策让众晓，一般放在服务大厅里，便于群众开展殡仪活动及反馈活动效果。诸暨附近殡仪电话殡仪服务包含哪些服务？
殡仪馆殡葬服务基本服务项目有哪些
遗体接运、遗体冷藏、遗体**、遗体告别、遗体火化、骨灰寄存。接运就是从外地或者本地接运到原籍遗体冷藏就是把遗体冷藏起来遗体**，就是给遗体化妆，干干净净的离开遗体告别就是举行告别仪式火化，就是火化骨灰，放入骨灰盒，骨灰寄存就是骨灰放到骨灰盒里寄存到殡仪馆、墓地等地方。
殡葬服务是指在人们亲友离世后，为其提供的一系列服务。一般包括以下几个方面： 1. 遗体处理：包括清洗、化妆、穿衣、烛台、鲜花等。 2. 丧礼用品：包括棺材、花圈、祭品、祭品架、祭文、吊唁册等。 3. 安葬服务：包括墓地选购、土地使用权、墓碑制作、墓地维护等。 4. 丧葬仪式：包括告别仪式、追悼会、火化仪式、骨灰安放等。 5. 服务支持：包括丧家照顾、丧事咨询、心理疏导、遗产处理等。 以上是殡葬服务的基本内容，不同地区、不同文化背景下的服务内容可能会有所不同。无论如何，殡葬服务是为了缓解亲友离世带来的痛苦，为他们送别提供必要的帮助和支持。
一、奠礼1.播放音乐、营造整体气氛。2.专业司仪主持奠礼程序，顺利进行奠礼。3.协助告别厅工作人员进行追悼厅布置4.现场摆放花圈，悬挂挽联5.殡葬顾问协助家属接待亲友来宾。6.来宾以诚挚的心向先人一一致祭。7.家属率领全体亲友顺序瞻仰遗容。8.殡葬顾问依礼进行封棺。9.服务人员整理复原奠礼现场。二、火化进塔1.服务人员引导遗体推向火化炉。2.殡葬顾问引导家属焚烧花圈、3.协助家属焚烧冥币4.火化场人员捡骨封罐，并由家属确认后领回。三、后续关怀1.核对确认各项费用，由项目服务人员向家属说明费用明细并结清。2.于百日、对年将近时寄发通知函提醒家属，并提供咨询服务，解答相关流程之进行、应准备项目及应注意事项。四、服务内容补充说明1.本服务内容包含所载项目内所有人员之服务项目。2.本服务内容全程由专业人员负责承办。3.本契约内容不含**规费。4.会场布置依各地殡仪馆场地及教堂或自宅搭棚设备为准。殡仪服务质量化要求有哪些？
一条龙殡葬服务包含的服务项目主要有：1、指导脱穿衣；2、**殡葬车接运遗体；3、协助家属开死亡证明；4、**遗体袋、棺罩、豪华纸棺各一个/条/只；5、礼兵接灵服务；6、遗体普通寄存三天；7、葬礼用花瓣花束各一份；8、豪华火化炉火化遗体；9、制作12寸或16寸遗像一套；10、礼兵捡拾骨灰、装骨灰、包骨灰盒、推车、打伞服务；11、提供**寄存骨灰一个月；12、服务专员全程陪同并协助办理业务；13、指定款寿衣一套、骨灰盒一只。
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殡仪服务治丧理念内容！苏州推荐殡仪电话
1，临终关怀。2、竖灵服务，即搭设灵堂。3协助会代办死亡证明，户口注销，社保销户等手续；大家要注意，交通意外事故，逝者当场死亡的，死亡证明由交警大队开具。交通意外事故，如果逝者没有当场死亡，而是在到医院途中或在医院经过抢救无效死亡，由医院开具死亡证明，但需由交警大队盖章方可生效4、陪同客户到殡仪馆办理择日选厅、交费等服务:5、选购殡葬服务用品;6、寿衣等入殓用品:7、挽联、哀祭文(订购花圈);8、空调大巴接送至殡仪馆举行出殡仪式、告别仪式;9、场景布置、礼仪蒲导、告别仪式:10、火化，领骨灰:11、寄存骨灰或下葬;12、烧七提醒、周年祭提醒等，代准备祭奠用品等苏州推荐殡仪电话
