药店转型,只能多元化?都是药店开得太多而惹的祸,不像以前那样每隔200米才允许开一家药店,如今呀是药店扎堆,药店比超市还多。是呀!消费人群还是那么多,消费的金额是相对固定的,粥少僧多的道理大家都是可以理解的,蛋糕就那么大,分的人多了,分到的蛋糕自然就少了。在这样的环境影响下,一些没有品种优势以及缺少地址优势的药店自然就开不下去了,还有一些药店可能资金较为雄厚,也能拿到一些厂家品种的药店还能支撑一段时期,就开始忙着寻找自家药店如何生存的种种出路。执业药师是药店专业水平的合理“代言人”。重庆一对一药店大学教育排名
药店转型,只能多元化?所谓专业化药店,经营的或全是西药,或全是中药,也可能是某一类某一科的药品,把这一类这一科的药品做到精耕细作,药品全,品种多,细分到这一类这一科药品的各个层面,做到很好。让患者或消费者来到药店,就能在这里买到他们所需要的药品。比如说专做调理“三高”类药品,这是个大买卖大市场,患有这类病的人太多了。尤其是男性疾病人,年轻时可能不察觉到,一过四十岁以后,各式各样有关“三高”的症状就开始显露出来。重庆一对一药店大学教育排名共享药学院,基于“共享、共赢”的互联网思维。
今年,中小型连锁药店该如何经营?今年春节期间,各地连锁药店的形势不容乐观,尤其是连锁药店的线下交易更是清淡。由于受疫病的影响,人口流动相对减少,加上部分药品的销售受到了一定限制,上门的客流量随之减少,不少药店出现了加班店员多于上门顾客的场景。课程不仅提升连锁药店运营技能,更重要的是通过门店运营实例梳理标准化管理流程,从交接班管理规范和门店商品管理制度两个方面抽丝剥茧,逐层剖析,让同学切实掌握连锁药店系统化管理技能。
要想做好顾客回访,那前期就要做好充足的准备工作。1、掌握顾客的相关信息:需要掌握顾客的姓名、性别、大概年龄、所患的疾病信息、购买的具体药物或商品种类及数量等。当然,为了能让回访更加有效,药店人可以在不涉及顾客敏感信息及隐私的前提下,尽可能多的掌握顾客更多的信息。2、确定回访的主题:明确回访的主题,一是为了保证回访顺利进行,二是为了避免回访时不知道如何与顾客沟通,而造成尴尬的现象。其实,回访主题有很多,比如,顾客服药后症状改善或身体的恢复情况;顾客服药后身体有没有不良反应情况;顾客服用药物的方法正确是否正确;顾客在服药期间的注意事项。药店大学同时配有助教协助,针对学员定期回访培训与学员学习效果的落地。
顾客回访是为了进行服务顾客同时,收获忠实的会员。在日常的会员管理中,药店人不仅要做好会员在消费过程中的服务,还要做好会员的售后服务,而顾客回访则是售后服务的一部分。简单来说,成功的顾客回访能让顾客增加对门店的信任,促进普通会员变成忠实会员,还能引导会员进行复购,进而提高门店的业绩。回访时间可以从三个方面考虑:根据顾客购药的数量及服用的方式确定回访日期;避开顾客的工作、休息、学习、就餐等时间以确定具体回访的时间;确定好回访的时长。药店大学秉承“润物无声、倾心育人、为人师表、精业厚德”办学理念。甘肃正规药店大学APP
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新开的药店如何经营:每一个开药店的人都想生意红火,但是往往事与愿违。同样的地段,别人顾客成群,你却没人光顾;同样的产品,别人创富百万,你却总是卖不出去?首先我们必须先清楚理解我们所提供给顾客的是价值,而不是单一的价格,亦既顾客满意度,包含了商品的价格,消费所需要的时间及消费满足感。所以我们不能只关心整体销售额与整体毛利率跟利润之间的关系,更要注重顾客价值满意度。药店的经营离不开人、财、物。人即是营业员、顾客;财是指现金流和费用,还包括营业额的收入与支出;物是指经营当中的物资、物料、商品等物品。重庆一对一药店大学教育排名