甘肃药店大学管理培训

随着资本及跨界企业大量并购医药连锁行业，人才专业度急需提高，提前储备药店人才将会更有利于企业的发展壮大。为了帮助中小连锁及单体药店搭建完善的药店人才梯队，促进行业发展，药店大学面向全国招生。同时老师希望学员能够将所学“干货”与市场实际相结合，提升药店的中心竞争力，为推动药品零售行业发展共同努力。为了提升连锁药店人员的专业能力水平，解决连锁药店的销售痛点、经验难点、管理重点，药店大学整合了行业内众多具有丰富市场资源和实战经验名师（长达15年的授课经验）开设——联合用药班型，从人才培养入手，助力零售药店中心竞争力的提升。立志成为每个药店人都要上的药店大学。甘肃药店大学管理培训

要全方面了解上级的意图，搞清楚自己当务之急要解决的问题，如达到规定业绩指标，完成新店员的培训，形成团队的协作氛围，强化规章制度的执行等。在这个问题上，必须明确：所谓使命，绝不只是维持药店的正常运行，而一定是上级希望尽快达到的某种目的。如果你是提拔自本药店，那当然很幸运。如果是从其他药店空降到新药店任职的话，就要做足一些准备。比如：新药店的团队状态如何，每个店员的工作内容、状态以及尽责情况如何，每个店员的技能和特长、劣势与主要不足，店员之间的人际关系如何。以及，门店与其他药店、部门的合作情况如何，不同店员的年龄与知识结构、文化程度与专业特点、脾气喜好等等。这些都是空降到新药店后应尽快了解清楚的，这有助于店长掌握更多主动权。重庆系统药店大学继续教育回访根据顾客购药的数量及服用的方式确定回访日期；

要想做好顾客回访，那前期就要做好充足的准备工作。1、掌握顾客的相关信息：需要掌握顾客的姓名、性别、大概年龄、所患的疾病信息、购买的具体药物或商品种类及数量等。当然，为了能让回访更加有效，药店人可以在不涉及顾客敏感信息及隐私的前提下，尽可能多的掌握顾客更多的信息。2、确定回访的主题：明确回访的主题，一是为了保证回访顺利进行，二是为了避免回访时不知道如何与顾客沟通，而造成尴尬的现象。其实，回访主题有很多，比如，顾客服药后症状改善或身体的恢复情况；顾客服药后身体有没有不良反应情况；顾客服用药物的方法正确是否正确；顾客在服药期间的注意事项。

随着抗生药素限售令的实施，GSP认证过后经营成本的增加，必须凭执业医师或执业助理医师方子才可调配、购买和使用的药品“双轨制”销售的取消，药店经营陷入了前所未有的困境。药店要想冲出困境获得生存，首先要进行自身定位，并根据不同的定位采取不一样的措施，以便在逆境中求得生存。而常见的药店，又有哪些呢？根据地理位置，药店可以分为：社区性的药店、医院型药店、商业中心型、店中店药店。根据药店规模，药店可以分为：单体药店、连锁药店。生活中，消费者还是比较倾向于连锁药店，但连锁药店又应如何经营呢？共享药学院解决零售药店管理乱、发展慢的难题，推动零售药店高质量蓬勃发展。

今年，中小型连锁药店该如何经营？各地连锁药店该开门的依然开门，该交易的依然正常交易，没有因为客流量少而缩短营业时间，更没有哪家药店就此而关门打烊。因为连锁药店的老板们清楚，这是暂时的现象，不会持续长久，疫病终将过去，医药零售市场终将繁荣。如今医药零售市场竞争太激烈了，不少城市药店的数量已接近饱和，如果停业几天，很有可能就会流失掉一部分原先属于自己的客户。虽说门店的上门生意少了（这是无法回避的客观事实），但可以借助自家网上店铺的交易，依然可以走线上下单，线下配送的路子。作为药店零售中的重要一环，执业药师的主要职责是为患者提供药事服务。重庆系统药店大学继续教育

在日常的会员管理中，药店人不仅要做好会员在消费过程中的服务，还要做好会员的售后服务。甘肃药店大学管理培训

药店怎样经营才赚钱？会员管理：开发会员顾客，用亲情化服务维护会员顾客的权益，将药店的会员顾客至少开发到5000人以上。药店营利计划：例如，计划2~3年收回投入成本，这样，药店就很清楚每个月净营利多少才算合格。从管理中要利润：通过品类管理，堵住商品管理中的漏洞，降低库存，提高商品周转率，去除滞销商品，减少无形商品损失。成本控制与费用支出：合理的控制管理成本，严管费用预算，将节约出来的费用投入到经营当中去，满足顾客各方面需求。甘肃药店大学管理培训