提升连锁药店的服务能力关键还是在于人。在连锁企业当中,无论是高层、中层还是1线的店长店员,都要重视这些人力资源的运用,把人效提高起来。因为专业人才是连锁企业的中心竞争力,药店人员的专业服务能力几乎是一家药店能否占领顾客心智的关键。就像这次课程中讲到的血压高用药知识。临床工作中,药店人经常遇到患者提出这样的疑问:这么多降压药,我该怎么使用?其实不只是患者不知道怎么用,一些药店人也可能不知道降压药的合理使用方案。因此,只有提升药店人用药专业知识,才能更好地为顾客推荐正确合理的药品,服务好顾客。医药人才学校:针对药店行业定向人才培养。青海一对一药店大学教育排名
今年,中小型连锁药店该如何经营?不受疫病的影响,只要产品对路,价格适中,配送及时,说不定还会有一定的增量。毕竟人口的红利在这,尤其是在春节期间,暴食暴饮,吃坏肚子的事情屡屡发生,需要药品来解决这些常见病。春节已过,人们又进入正常的流程,连锁药店节后的工作又将开始。目前,连锁药店单一的实体店操作已经开始分化,上了一定规模的连锁药店,都开始走线上线下两条线同时运作的思路。这也不是哪家连锁愿意不愿意的事情,而是在新的形势下必然要考虑的范畴。宜春一对一药店大学人才培养药店大学门店销售整体提升。
运营管理实务门店规划布局:连锁药店运营管理,重要的是通过系统管理和标准化流程的落实、解决门店运营瓶颈;通过门店陈列技术、宣传物料设计、门店形象布置等氛围布置,提升门店规划布局。除了实用课程,“运营班”还重视班级文化建设,课程间隙,班委们组织同学联谊会,各小组组长带领组员为全班同学带来精彩表演,共建同学情谊;学期制运营经理专业技能提升班通过游学参观和同学联谊会,构建连锁药店运营经理共同体,不仅加深同窗情谊,更是打造了互帮互助同学文化。
工作中要注意客观公正,避免先入为主,可通过调阅资料、座谈走访、冷静观察、侧面了解等途径进行了解。看过电视连续剧《亮剑》的观众,都对主人公李云龙的一句台词记忆犹新:“任何一支队伍都有自己的传统,传统是什么?传统是一种气质,一种性格。‘’这种气质和性格往往是由这支队伍组建时,首任领导的性格和气质决定的,他给这支队伍注入了灵魂”。同样,上一任店长的气质、个性、思维与管理方式等,也不可避免地对现有团队产生潜移默化的影响。像医生诊病一定要弄清病人的病史才能对症下药一样。清楚了现有团队及上任领导的过去,有利于对店员的领导与管理。总结前任的成败得失,对下步工作的开展显然很有参考价值。药店大学依托五大体系,给连锁药店带来两大转变。
理论+实践,打造药店人才的“黄埔军校”。不少学员表示,这次公开课不仅学习到了许多血压高的专业知识和药品销售方面的知识,也更懂得了如何站在顾客的角度考虑问题,为顾客思考,感到自己变化了许多。还有学员说,自己从事药店行业已有5多年,参加了这一期的公开课感到视野得到了前所未有的开阔,为自己连锁药店的销售提供了新思维和新方向。也有学员说,在这次的公开课中结识了许多朋友,通过相互之间的沟通和交流感觉自己学习到了许多,立志回到药店之后要把所学到的知识落地执行,真正转化为药店的发展动力。药店大学拥有业内先进的教学模式。宜春一对一药店大学人才培养
共享药学院提升专业知识、管理能力和销售技巧;青海一对一药店大学教育排名
药店转型,只能多元化?所谓专业化药店,经营的或全是西药,或全是中药,也可能是某一类某一科的药品,把这一类这一科的药品做到精耕细作,药品全,品种多,细分到这一类这一科药品的各个层面,做到很好。让患者或消费者来到药店,就能在这里买到他们所需要的药品。比如说专做调理“三高”类药品,这是个大买卖大市场,患有这类病的人太多了。尤其是男性疾病人,年轻时可能不察觉到,一过四十岁以后,各式各样有关“三高”的症状就开始显露出来。青海一对一药店大学教育排名
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