中意恒信扬州科技股份有限公司针对银行网点手工填单的业务复杂混乱的状况，自主研发了智能自助填单系统，该系统将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡，自动根据业务种类打印相关凭证，同时电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员前台。智能自助填单系统可以降低用户填单难度、减少柜员重复工作、缩短业务办理时间。银行网点的排队现象可以得到有效缓解，网点的品牌形象、服务能力可以得到有效提升。不仅方便了用户，还减轻了银行的负担。 自主填单机系统会自动校验客户填写的信息是否介法规范，并进行填写指导提示。填单机介绍
在即将对外展业的大型银行营业部，将充分展现科技应用的魅力：有智能机器人、远程银行VTM、智能填单机、智能发卡机、VR娱乐、人脸登录、指纹支付、刷脸存取款、智能投顾、大数据风控等10多项创新应用，可提供零钞兑换机、智慧卡充值、大额存取款机、取票缴费机等生活便利服务。我们将用科技的力量、专业的服务、020的手段，守护农民兄弟丰收致富的梦想，守护学生朋友金榜题名的梦想，守护小微创客创业创新的梦想，守护我国制造业强国的梦想。 常用的填单机钣金厂填单机极大地提高了工作效率，减少等待时间，提高服务质量和群众满意度。
银行新增设重要客户业务洽谈区、存贷综合业务服务窗口、自助银行服务区、网上银行体验区、员工休息区等服务功能。大厅配备智能叫号机、自助电子填单机、老花镜、药箱、果盘、开水、擦鞋机、雨伞等便民服务设施，为“一站式”金融服务赋予了新的内容，让客户在这里可以享受便捷、高效、专业性强并且舒适的金融服务。银行通过晨会、礼仪培训等方式让每一位员工真正树立“以客户为中心”的服务理念，树立“服务无小事”的服务意识，并在“硬件”服务设施和“软件”服务项目上齐头并进，扩张实力,已将传统的微笑服务转向“品质化、智能化、专业化”的客户循环服务，新增设自助电子填单机、不收费擦鞋机等配套设施，营业大厅设置wifi，休息区摆放新鲜水果，不间断的热水供应以及细节温馨提示等便民服务措施，使服务更加精细化和人性化。
客户操作端：客户登录:用排队号码SN二代证卡进行登录客户填写单据:利用二代证读取键盘输入的方式进行单据填写，业务单据分为个人业务和对公业务两大类。个人业务包含开户类、基金类、电子银行类、理财类、汇款类、信用的卡类、券类对公业务包含开立/变更/撤销结算账户、申请银行汇票/本票、行内/行外汇款。单据打印:PR2打印机进行单据的套打客户退出:操作完毕退出系统。柜员端操作功能柜员登录:柜员登录本系统z查看客户的信息:查看本柜员服务客户的填单信息修改客户的信息:修改本柜员服务客户的填单信息打印单据:如果修改客户填单信息后需要重新打印单据让客户重新签字确认。后台管理端：角色管理、权限管理、用户管理。 繁杂的单据填写已成了用户对银行的一个主要不满之处。
网点改造前，营业部每日叫号量在200-230之间，自智慧网点开业以来，网点平均每日叫号量为150个左右，为柜面分流了约，加快了网点业务操办效率。同时，被分流客户在转至智能填单机操作个人业务后，较之传统柜面办理业务平均每笔节省约10分钟，极大地缩减了客户等待时间，有效提升了客户体验感。对于柜员而言，高科技设备替代了柜员的大部分重复、机械的劳动，但这并不意味着这些柜员会失业。相反，人力的解放意味着他们不再固定于柜台里面，而是可以走出柜台，拓展营销业务。银行未来致力打造成熟的人才培养体系，锻炼综合型人才，大力倡导员工从基本的柜员岗位或者后台岗位向前端的营销岗位转岗。 自助填单机在客户等待时间进行业务填单，能帮助网点提高业务效率，促进填单数据规范化，减少柜员处理时间。填单机介绍
流程复杂、繁琐，易于出错，已成为银行业提升用户体验的一个主要瓶颈。填单机介绍
产品优势：性能稳定：采用了工业级低功耗配件，使用寿命长，稳定可靠。坚固美观：流线型外观设计，美观大方，坚固厚实，不易变形。界面清晰：，显示清晰易懂，界面可操作性强。防暴防水：采用防暴击破坏的触摸屏显示屏，整体防渗水结构设计。打印准确，填写单据速度快；漏填项自动提醒功能。大幅减少差错率，提高效率缓解网点排队。媒体功能：立体扬声器，智能语音提示功能让填单更轻松。表层处理：防锈防腐，不易沾污损坏机构设计精细，布线规范整洁。可扩展强：根据需求，扩展表单样据。二代身份证、二维码等信息自动读取录入。 填单机介绍
中意恒信扬州科技股份有限公司致力于机械及行业设备，是一家生产型的公司。中意恒信致力于为客户提供良好的排队机，智能自助终端，钣金加工，食品净化机，一切以用户需求为中心，深受广大客户的欢迎。公司注重以质量为中心，以服务为理念，秉持诚信为本的理念，打造机械及行业设备良好品牌。中意恒信凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑，让企业发展再上新高。
