不同于以往，此轮“互联网+”创新浪潮对银行业来说，不再局限于渠道创新，而是服务理念和方式的重大变革。某市银行业协会秘书长周某介绍说，目前该市自助银行业务分流已经达到80%，也就是说八成人通过手机银行、自动柜员机，自助填单机等渠道办理了业务，而不必再费力地使用传统的人工柜台。同时，随着移动互联网的迅猛发展，银行网点所承担的客户交互功能正越来越受到新技术的冲击和考验，大众的金融消费行为正在从实体银行向网上银行迁移。如何留住更多的客户是传统银行面临的挑战。在这样的形势下，各家银行追随智能化的脚步也越来越紧。 自助填单机节约了时间。辽宁填单机介绍
自助填单机会进行信息预存，并打印出排号以等待业务办理。为了提高填单效率，自助填单机配备了二代身份证扫描读取功能，可以扫描用户的身份证，将相关信息自动导入单据空格。跟传统的手动填单相比，优势是显而易见的。首先，方便了用户。用户不再担心填错、不会填，更不用担心写错字，机器具有修改功能，不会再出现一张单据重写三四次的可怕情况。这对银行用户无疑是一大吸引力。其次，方便银行柜员。用户在银行柜台办理业务时，已经填好的信息，会自动从填单机导入银行柜员机，银行柜员不再需要重复输入用户信息，方便了柜员办理。再次，节约了时间。除柜员不用输入信息外，用户填好单据后，在等待期间，系统后台会自动对用户信息进行核查，也节省了大量时间。 黑龙江行政服务中心填单机自主填单机同时数据可以传输至后台系统供工作人员核对使用。
在填单时根据业务类型，系统提示是否需要填写业务申请凭证，如需要，只需点击相应业务类别，系统会自动选择填写单据，填单机实现自动读取、自动填充，客户只须填写联系电话，地址。减少客户手工录入的项目。自动录入功能，填写需要客户身份信息和账号信息的表单时，可以通过刷二代身份证、IC卡、磁卡等实现客户身份信息、银行卡或者存折信息的自动填充，例如：姓名、地址、发证机关、账号信息等。减少客户手工输入，提高输入信息的准确性。
今年以来，大力推进自助设备建设，不断增加自助设备服务种类，提升金融服务水平。近日，首台自助填单机正式启用。自助填单机“免填单”服务的推行，不仅有效解决客户手工填单慢、填单难的问题，提升客户填单效率，而且避免因单据数据书写错误带来的纸张浪费。自助填单机通过自动读取二代身份证相关信息并填写到业务凭证对应位置，其他项可以通过手写输入或全键盘手工输入等方式针对要办理的业务进行单据填写，系统自动校验客户填写信息的合法性，同时可通过信息提示，指导客户填写完成要办理业务的单据信息。自助填单机形成的业务单据与银行手工填写的业务单据效力一样，既不改变银行现有的业务办理流程又可有效提升临柜效率，极大地节约了人力及时间。 自助填单机为中心的银行柜面智能预处理系统应用解决方案，一单业务平均只需要几分钟。
网点改造前，营业部每日叫号量在200-230之间，自智慧网点开业以来，网点平均每日叫号量为150个左右，为柜面分流了约，加快了网点业务操办效率。同时，被分流客户在转至智能填单机操作个人业务后，较之传统柜面办理业务平均每笔节省约10分钟，极大地缩减了客户等待时间，有效提升了客户体验感。对于柜员而言，高科技设备替代了柜员的大部分重复、机械的劳动，但这并不意味着这些柜员会失业。相反，人力的解放意味着他们不再固定于柜台里面，而是可以走出柜台，拓展营销业务。银行未来致力打造成熟的人才培养体系，锻炼综合型人才，大力倡导员工从基本的柜员岗位或者后台岗位向前端的营销岗位转岗。 用户在银行柜台办理业务时，已填好的信息，会自动从填单机导入银行柜员机，银行柜员不再重复输入用户信息。辽宁填单机介绍
自助终端机的使用从客户到银行柜台整个流程很好的提高了办事效率。辽宁填单机介绍
目前在自助填单机上可直接选择需要的表单填写，屏幕右侧有范例指导填写，填写完成后无需付费打印。证件号码、名字、地址等个人信息只要一刷身份证都会自动填写，节约时间呦！不久之后，这台填单机就会和取号机进行实时关联，取完号后，拿着身份证在填单机上一刷，就会直接跳出需要填写的所有表单，不用再自己一份一份去找。它为大家提供了模板。有了模板在，再也不用担心表格漏填或错填了，省时又省力！只要刷刷身份证，它就能填完办理人的基本信息。有了这么贴心智能的它，再也不用为了几张表格反复填写个人基本信息了！ 辽宁填单机介绍
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