故障一:触摸偏差
现象:手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
分析:安装完驱动程序后,在进行校正位置时没有垂直触摸靶心正中位置。触摸屏上的信号线接触不良或断路。
处理方法:重新校正位置;查找断点重新连接或更换触摸屏。
故障二:触摸偏差
现象:不触摸时鼠标箭头始终停留在某一位置,触摸时,鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。
分析:有异物(非主动触摸)压迫电阻触摸屏的有效工作区内。
处理方法:将压迫电阻触摸屏的有效工作区的异物移开。
故障三:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
分析:造成此现象产生的原因很多下面逐个说明:
(1)触摸屏发生故障
(2)触摸屏控制卡发生故障。
(3)触摸屏信号线发生故障。
(4)计算机主机的串口发生故障。
(5)计算机的操作系统发生故障。
(6)触摸屏驱动程序安装错误。
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首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有纷争,若有纷争,应调整资源,避开纷争。再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢,若有,用软布进行清洁。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常,正常时,指示灯为绿色,并且闪烁。
如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,然后替换主机。
如果是表面声波触摸屏系统可进行如下检修:
1、可能是触摸屏的连线中,其中一个连接主机键的连线(从键取5伏触摸屏工作电压)没有连接,请检查连线。
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由于表面声波触摸屏工作时在触摸屏的表面布满了声波,如果长期不擦触摸屏,导致灰尘积累过多,阻挡了波的反射条纹,会造成触摸屏不能正常工作。对于触摸显示器可用干净的名片或纸币透过显示器前罩与触摸屏的缝隙轻轻将四周反射条纹上的灰尘擦去,然后重新启动计算机。对于触摸一体机可打开显示器的前罩,用干净的毛巾将四周反射条纹上的灰尘擦去,然后再重新启动计算机。
许多触摸一体机触摸屏控制盒采用从一体机电源取电的方式而非从主机取电,所以还应检查一体机电源5V输出是否正确,有时瞬间电流过大,致使熔丝被烧,此时需更换熔丝。
1.可能是触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号没有对应起来,请卸载驱动重新安装。
2.可能是主机为国产原装机,所装的操作系统为OEM版本,被厂家调整过,造成串口通讯的非标准性,与触摸屏驱动不兼容,如果可行 请格式化硬盘,安装系统后驱动触摸屏。
3.有可能是触摸屏驱动程序版本过低,请安装最近的驱动程序 。
4.主机中是否有设备与串口资源纷争检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ纷争,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。
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如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,然后替换主机。
如果是表面声波触摸屏可进行如下检修:
1)可能是触摸屏的连线中,其中一个连接主机键的连线(从键取5伏触摸屏工作电压)没有连接,请检查连线。
2)可能是触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号没有对应起来,请卸载驱动重新安装。
3)可能是主机为国产原装机,所装的操作系统为OEM版本,被厂家调整过,造成串口通讯的非标准性,与触摸屏驱动不兼容,如果可行 请格式化硬盘,安装系统后驱动触摸屏。
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一台触摸屏不能工作,触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有纷争,若有纷争,应调整资源,避开纷争。再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢,若有,用软布进行清洁。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常,正常时,指示灯为绿色,并且闪烁。 如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,然后替换主机。
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