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触摸无反应

现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。

分析：造成此现象产生的原因很多，下面逐个说明：

（1）表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作。

（2）触摸屏发生故障。

（3）触摸屏控制卡发生故障。

（4）触摸屏信号线发生故障。

（5）计算机主机的串口发生故障。

（6）计算机的操作系统发生故障。

（7）触摸屏驱动程序安装错误。

触摸偏差

现象：不触摸时鼠标箭头始终停留在某一位置，触摸时，鼠标箭头在触摸点与原停留点的中点处。

分析：有异物（非主动触摸）压迫电阻触摸屏的有效工作区内。

处理方法：将压迫电阻触摸屏的有效工作区的异物移开

电路板故障，这类问题是比较麻烦的，需要维修人员掌握一定的电路原理，有一定的动手能力，同时还要有一定的经验，一般触摸屏系统都是DSP等高度集成的芯片做控制中心，维修时候需要对照芯片厂家提供的电路图，一般是晶振、外围IC等故障；触摸不灵，一般是液晶显示和玻璃对应的按钮等位置偏移造成的，也有是触摸玻璃老化造成，前者可以根据触摸屏系统厂家提供的“校正中心点”功能重新校正就可以了，后者需要更换触摸玻璃，也有一些是接触不良造成的，清洗一下就可以解决问题；通讯故障，下位机通讯程序没有设定对、触摸屏系统地址没有正确、通讯口烧毁、通讯线路短线或者没有接对，接触不良等都会造成通讯故障。 西门子触摸屏维修怎么联系自己触摸屏维修时，需要注意什么问题？

常见故障

故障现象1：触摸失灵

检测维修：一是主板损坏；二是发射板或接收板异常；三是供电有问题。

  先将触摸线USB口插到笔记本电脑上，打开触摸软件程序，重新升级，如果无效，则利用手机拍照功能，沿着触摸框左侧从上而下、从左到右看，若有紫色闪烁点，说明发射管正常；否则重点检查触摸主板与发射板的连接排线。

  拆机检查，目测没有发现插座有脱焊现象，换用一块新触摸主板后故障消失。测故障主板上U27（DE21C）5V转3.3V正常，测单芯片STM32①、24、36、48脚3.3V供电正常，红外接收管3.1V供电也正常。对比测试其他芯片的数据，均正常。检测中发现，STM32旁边有一只晶振X1（标注：8.000），是不是这只晶振的问题呢？换新后试机，故障排除。后来又维修了几台该型同故障机，均是该晶振损坏。

首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有纷争，若有纷争，应调整资源，避开纷争。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。还需要检查触摸屏表面是否有尘垢，若有，用软布进行清洁。观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常，正常时，指示灯为绿色，并且闪烁。

如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，然后替换主机。

如果是表面声波触摸屏系统可进行如下检修：

1、可能是触摸屏的连线中,其中一个连接主机键的连线(从键取5伏触摸屏工作电压)没有连接,请检查连线。

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保护功能:主电源 欠电压 故障原因:当参数 Pr65（主电源关断时欠电压报警触发选择）设成 1 时，L1、L3 相间电压发生瞬时跌落，但至少是参数 Pr6D（主电源关断检测 时间） 所设 定 的时间 ；或 者 ，在伺 服使能 （Servo-ON）状态下主电源逆变器 P-N 间相电压下降到规定值以下。 1）主电源电压太低。发生瞬时失电。 2）发生瞬时断电。 3）电源容量太小。 电源接通瞬间的冲击电流导致电压跌落。 4）缺相：应该输入 3 相交流电的驱动器实际 输入的是单相电。 5）驱动器（内部电路）有缺点。 应对措施:测量 L1、L2、L3 端子之间的相电压。 1）提高电源电压。 换用新的电源。排除电磁继电器故障后再重新接通电源。 2）检查 Pr6D 设定值，纠正各相接线。 3）请参照“附件清单”，增大电源容量。 4）正确连接电源的各相（L1、L2、L3）线路。 单相电源请只接 L1、L3 端子。 5）请换用新的驱动器。从哪里联系触摸屏维修公司的？浙江pro-face触摸屏维修联系电话

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触摸屏故障分析处理

1) 检查在Wlndows 9x的“显示器节能设置”中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，单击“设置”按钮，将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外，其余均为“从不”。

2) 在某些应用场合，由于接地性能欠佳，会因为控制盒外壳布满了大量的静电，从而影响控制盒内部的工作电场，导致触摸逐渐失效。此时用一根导线将控制盒外壳接地，重新启动即可。 象山维伦触摸屏维修欢迎来电

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