亚马逊卖家一旦订单多了,总会遇到买家退货。买家退货原因也是各种各样的都有,如下错单了、自己觉得不适合,买贵了想退等等。亚马逊的退货政策里面,大部分品类都可以30天内无理由退货,而退货产生的货物和运费损失,都会由卖家承担。买家将货物退回后,一些包装或条码有破损的货物会被FBA直接列入到不可售库存。还有很多卖家遭遇listing被停售、店铺被关闭等等。如果是高货值产品,或者积累下来数量较多,这些货物无法变成销售额那对卖家来说将是非常大的一笔损失。海外仓收到包裹后,你提交的包裹追踪号状态会变成已入仓状态。海外移仓换标仓储费用
什么时候需要海外仓退货换标?1. 到货就不适合销售,亚马逊收到你发的FBA之后,会检查每个产品,如有产品标签损坏,以至于扫描不到信息,这就不能销售了。如果产品的包装破损,这个也是不能用于销售的。还有的是包装里面的产品破损。2. 亚马逊损坏,一种情况是Warehouse Damage,亚马逊在接收货物入仓的过程中发生了损坏。第二种情况Carrier Damage,FBA出单,亚马逊自己发货,结果买家收到的产品,在包装或产品外观上发生了明显的损坏,买家联系亚马逊,然后退货。这个是亚马逊自己运输的原因造成的损坏,这两种情况亚马逊都会给你赔偿的。3. Customer Damage客户损坏,买家收到货,不是因为产品性能原因而退货,然后在退回来的过程中,发生了损坏。4. Defective产品自身问题,FBA的产品发出去,买家收到货,因为产品的性能和使用上的原因,让买家不满意,联系亚马逊,然后退货。自建移仓换标推荐分拣清点产品、操作换标、装箱并提供装箱清单,返回卖家数据,等待出库。
Listing翻新操作步骤:1、从后台删除原来的ASIN;2、24小时后,用原来的SKU重新上传一个新产品,但UPC要用新的,这样新上传的产品就有一个新的ASIN了;3、开case找客服,说之前那个是被自己误删的,让客服帮你把原SKU底下的库存刷新到新的这个ASIN下。因为货物标签是跟着SKU走的,不是跟着ASIN走的,所以只要你的SKU没有变,你仓库里的货物就不用再移出来换标。其次,unfulfillable状态下的asin翻新了也无法变回正常,即便翻新后还是unfulfillable状态。如果Listing库存不算太多的话,还是新做比较好。
听到品牌注册的小伙伴估计反应都是:这不就是亚马逊品牌备案么?就是当你注册的国外商标拿到证书的时候就能申请亚马逊品牌备案,品牌备案以后卖家可以申请GCID豁免,上传listing可以不需要UPC或者EAN码了,被跟卖可以正大光明的投诉了,这里的品牌注册则不是这个意思。品牌注册的意思可以理解为,已经申请了亚马逊品牌备案的卖家可以通过亚马逊品牌注册授权给第三方卖家店铺售卖你拥有品牌的产品。当然很多小伙伴也知道,第三方卖家想买你的品牌下的产品,不注册也行,只要品牌方不予投诉那基本也是没有问题的。店铺一申请了品牌备案,店铺二直接上架了店铺一品牌的产品,产品上了首页单量也有保证,突然亚马逊把我产品下架了,怎么申诉都没用,这个时候只有移仓换标重新上架重新打造了。通常我们的产品到FBA仓库之后,FBA就要拆分上架。
样节约FBA退货换标的成本费?那么既然明确了要开展退货换标,给这类产品一次“再生”的机会,那样就需要挑选一家专业从事换标服务的海外仓操作,并且将换标的成本管控在自个可以接受的范畴内。据悉,不专业的退货换标操作流程或对卖家引起二次伤害。若海外仓工作人员欠缺标准化的流程操作和严谨的工作责任心,非常容易造成产品商标错贴漏贴,这不但会让卖家产生新的附加成本费,并且非常大程度上减缓了产品开展再次销售的时效。甚至于是漏贴还很有可能将会引起账号关联的风险。在众多跨境电商平台中,亚马逊颇受中国卖家青睐。美国自建移仓换标仓储费用
FBA慢的可能陆陆续续半个月一个月才发出来,中间时间跨度很大。海外移仓换标仓储费用
亚马逊FBA退货换标需要怎么做:买家已经收到货物的时候:1、FBA订单引起的退货问题,货会退回FBA仓库,FBA会处理。建议卖家联系FBA那边让其把货取回仓库,待买家把货退回后再退款处理。因为零散发货,小包裹发货,换标后FBA发出来的箱子很多是不可用的,需要海外仓配一个合适的箱子。2、退回来的货物,如果没有破损,可以联系亚马逊重新贴标签再次销售,如果已经损坏,亚马逊会提示您这个产品已经不可再销售,您可以让亚马逊销毁,或者让第三方海外仓公司运回国内,或者让可以提供维修退货服务的第三方海外仓公司帮忙处理。海外移仓换标仓储费用
浙江天诚供应链有限公司致力于交通运输,是一家服务型的公司。公司业务涵盖海外仓,FBA头程,移仓换标,大货中转等,价格合理,品质有保证。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于交通运输行业的发展。天诚海外仓凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。
正确地对退回的货物进行换标,需要遵循一系列步骤以确保操作的准确性和效率。以下是一些建议:确认退货原因:首先,需要明确退货的原因,以便选择合适的处理方式。退货原因需要包括商品质量问题、与描述不符、买家不喜欢等。与买家沟通:如果退货原因是商品质量问题或与描述不符,建议与买家进行积极沟通,了解具体情况并协商解决方案。如果双方达成一致,可以告知买家具体的退货和换标流程。接收并检查退回货物:在收到退回的货物后,务必进行仔细检查,确保货物没有损坏、缺失配件或使用痕迹。如果发现货物不符合退货标准,可以与买家进一步沟通或拒绝退货。准备新标签:根据退货原因和协商结果,准备相应的新标签。新标签应清晰显示商品信息,...