甘肃能源保洁服务要求

保洁服务的仪态要求：1、面对业主或有业主在场时，身体不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩;不得打喷嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸烟、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正，腰部挺起,胸前挺，双肩平正放松，坐时只应坐满椅子的2/3，手自然放于膝上，双膝并拢。不能坐在椅子上前俯后仰，摇腿、跷腿或跨在椅子上。3、员工行走：上身正直不动，肩平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步幅适中均匀，两脚落地好的;男员工行走时，两脚跟交替前进在好的上，两脚尖稍外展;女员工宜走一字步，切忌行走时晃头晃肩,左右摇摆。严禁相互搂腰、搭背、牵手。保洁包括全屋卧室、客厅、餐厅、厨房、卫生间、阳台六大区家居表面的擦拭清洁;甘肃能源保洁服务要求

外墙清洁保洁服务：外墙清洁是一门技术活，首先在死角的地方观测好。确定死角与死角之间的距离，然后目测那里可能存在的垃圾。一旦准备妥当之后，他们开始工作。他们会把地面上的清洁做的一尘不染，保证不留下一个烟头。在确保地面的清洁没有留下垃圾的情况下，开始向窗台的开窗、关窗以及一些不被注意的细节上清洁；较后就是做死角与死角的清洁工作。他们对外墙清洁的时候，保证不会留下一丝的损坏的部分。这就需要细微的观察和和严谨的工作态度。较后他们会考核清洁的工作，做收尾的准备。他们会主动的去看清洁的地方，还要保证进出入门的清洁工作。这是技术活，也是保证清洁外墙的整洁干净。细节决定成败，细节不单单表现在外墙清洁保洁服务上，同时细节也决定着一个保洁公司是否能够长久的走下去，满意的服务才能拥有更多的客户。郴州特色保洁服务分类保洁主要对房屋进行表面的清洁。

家庭保洁常识：如果可以拆下滤网进行清洗，则应尽可能将其拆下进行保洁。拆下纱窗后，可以把旧报纸贴在纱窗的一侧，然后用吸尘器吸走灰尘。较后，用抹布擦拭，可以保持纱窗的保洁。如果拆不掉，可以用破旧的丝袜遮住吸尘器的嘴，灰尘就会悄悄地吸出来。木墙面、彩色瓷砖、木吊顶可用湿布蘸稀释的肥皂水清洗干净，不得强行破坏表面。灰尘可以用鸡毛掸子从上到下清理。不管是什么样的墙，如果沾上污垢，千万不要用力搓，否则会损坏墙面。用一杯酒精和一小勺保洁剂混合，喷在墙上的污垢上，然后用热毛巾盖住。

保洁服务的仪态要求：仪态：是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。2、除特殊情况外，员工接待和应对对方应采取站式服务，站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放，不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正确的站姿有：侧放式----双手放在腿部两侧，双手与肩齐宽自然下垂分开，挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。保洁使人们的居住环境的质量不断提高。

保洁服务内容：1、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。2、建立消杀工作管理制度，根据园区实际情况开展毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。3、公共通道每日定时清扫，楼梯扶手每日定时清擦不少于1次，公共部位门、内窗每周实时清擦不少于2次，外窗视情况急时清擦。4、一层共用大厅、电梯候梯厅每日清洁不少于3次，电梯轿箱墙每日清擦不少于3次，电梯轿箱地面保持清洁，视天气情况及时保洁一层共用大厅、电梯候梯厅、果壳箱并配备专人不间断的清洁、保洁，并对过往顾客有礼貌避让。5、对园区内设置的垃圾桶、果壳箱做到日产日清，保持垃圾桶、果壳箱周边清洁，定期进行卫生消杀，消杀每周不低于3次。各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂。甘肃能源保洁服务要求

日常保洁和深度保洁、开荒保洁虽然同属于保洁服务，但又有一定的区别。甘肃能源保洁服务要求

保洁服务的仪表要求：1、注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男员工坚持每天刮胡子，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口。勤洗澡防臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。3、注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。4、女员工要淡妆打扮，但不准佩戴怪异首饰及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。5、每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间和工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面在公共场所整理。甘肃能源保洁服务要求

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