服务认证是针对服务的认证。按照《中华人民共和国认证认可条例》规定,我国认证分“管理体系认证、服务认证、产品认证”三大类。服务认证是基于顾客感知、关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度,是国家...
随着经济发展,生活水平的提高,人们对服务质量的要求也越来越高,顾客对商家服务的满意程度逐渐成为选择消费的重要依据。为此,越来越多的企业商家将提升服务质量作为其战略发展重要一环,纷纷建立高水平的服务...
CE认证欧洲卖家需要了解的认证,CE标志安全合格标志属于一种安全认证标志,对于需要进入到欧盟的所有产品都需要进行CE认证都需要在产品上贴上CE标志。需要办理CE认证的产品:通讯设备;家居家电;信息技术...
标准提出的“售后服务评价”“评价”是结合规划、体系、资源、特性、数量、时间和活动、过程、效果等进行的判断,所以对“售后服务”的评价必然涵盖对整体服务系统的的要求(包括售前需要准备的工作)。如商品知识和...
CE认证欧洲卖家需要了解的认证,CE标志安全合格标志属于一种安全认证标志,对于需要进入到欧盟的所有产品都需要进行CE认证都需要在产品上贴上CE标志。需要办理CE认证的产品:通讯设备;家居家电;信息技术...
在2020年,国家认监委发布《关于发布绿色产品认证机构资质条件及头一批认证实施规则的公告》,明确提出,从事绿色产品的认证机构应符合《中华人民共和国认证认可条例》《认证机构管理办法》规定的基本条件。当然...
什么是绿色产品认证?A:绿色产品认证是依据《生态文明体制改变革新总体方案》和《办公厅关于建立统一的绿色产品标准、认证、标识体系的意见》,由国家推行的自愿性产品认证制度。国家按照统一目录、标准、评价、标...
有机产品是什么?“有机产品”是指生产、加工、销售过程符合中国有机产品国家标准,获得有机产品认证证书,并加施中国有机产品认证标志的供人类消费、动物食用的产品。有机产品必须同时具备四个条件:1.必须来自已...
五、CE认证CE标志的使用现在越来越多,加贴CE标志的商品表示其符合安全、卫生、环保和消费者保护等一系列欧洲指令所要表达的要求。CE欧洲统一(CONFORMITEEUROPEENNE)。CE只限于产品...
执行售后服务工作的部门,及相关的管理和支持部门(标准条款中提到的部门)都与认证相关,如:生产管理部门、服务文化的宣贯部门、服务策略的制定部门、服务网点管理部门、人员培训部门、工具和资源保障部门、监督部...
办理中国绿色产品认证必须要具体的哪些条件?随着社会对环保产品的要求越来越高,我们也在不同阶段下达了各项标准要求,努力使大家用上的产品能低毒少害,保证大众的生命安全。像这次全国性推广这个绿色产品认证。就...
CCC认证是中国强制认证”(China CompulsoryCertification)的缩写。CCC认证是中国为兑现加入世贸组织的承诺,在2001年12月3日对外发布的强制性产品认证制度。CCC...