团餐风味品质管理要求:团餐服务企业应建立标准食谱,包括投料标准、工艺流程标准、风味标准等,风味标准包括菜点的色泽、香味、滋味、形状、质地等指标(见附件一 团餐标准食谱样本)。团餐服务企业能按照标准菜谱生产,使菜品风味质量稳定。有厨师长或专门人员监督出品。定期回访顾客满意度,并有改进措施。应根据季节、三餐要求不同及时调整供餐品种,更新标准食...
查看详细 >>当今餐饮业的服务,已从程序化、标准化、规范化跨入了个性化、细腻化、多样化、人情化的更高层面,不过分强调台面餐具摆放的具体尺寸、距离标准,而更注重实用性,关心客人所关心的问题,体现出亲切、周到、细致入微的服务,并在细微之处体现人性化,服务过程中融入艺术化,甚至有的餐饮业加放了表演性的服务,并且摒弃了站立服务,提倡走动式服务,在走动中观察客人...
查看详细 >>配送人员的礼仪。配送人员配是否送货上楼。配送人员配送出发前,有哪些准备工作。配送人员配送过程中,有没有实时报空反馈机制。配送人员有没有专业的着装。配送过程中使用何种装载工作、使用何种交通工具。针对低温、酷暑、暴雨等恶劣自然环境外卖配送过程中,对于餐品都会采取哪些措施进行保护。配送人员在配送到达目的站后,遇到异常情况,有哪些何种处理权限。配...
查看详细 >>一家专业的团餐公司可满足不同大型活动的配餐服务。其中包括活动餐、宴会餐、会议餐以及临时性供餐,大型活动的用餐人数大约在200人-5000人之间,要求企业制作成品封装到所用的餐盒里,装入保温箱中由专门送餐车配送到指定地点,现场发放,或去往指定餐厅地点,随后提供上餐服务。因此,对配餐公司有着高标准的严格要求。从原料采购、入库检验开始,到存放、...
查看详细 >>从我国快餐业的发展看,快餐需求走向多样化,快餐企业经营空间不断拓宽,外延日趋扩大:快餐连锁店持续发展,店态风格更加丰富,连锁经营稳步推进;团体供餐异军突起,专业公司不断发展壮大,成为市场新的亮点;各地早餐工程纷纷启动,一批快餐连锁企业担当主力,迅速崛起;送餐和外卖发展势头强劲,市场需求不断增强,前景广阔;快餐食品加工发展速度加快,积极开拓...
查看详细 >>食品安全管理体系与制度:应建立完善的食品安全管理制度,明确食品安全责任,落实岗位责任制。包括且不限于:从业人员健康管理制度、从业人员培训考核制度、从业人员卫生管理制度、食品安全管理人员制度、食品安全自检自查与报告制度、原料控制要求、过程控制要求、食品安全事故处置方案、食品召回制度、食品添加剂使用制度、场所及设施设备定期清洗消毒、维护、校验...
查看详细 >>现在很多高校都严明禁止外卖配送进入校园,其原因主要有以下几点:安保问题。许多学校都会是不允许社会人入校的,是具有一定封闭性的场所,尤其是外卖小哥骑着自己的电瓶车穿梭学校内,不遵循交通规则,四处乱窜,很容易造成交通事故。影响。因为今年的原因也会让校方封闭学校,为了防控,减少学生们与外界的接触,这样校方就更加不会让外卖进校了。食品安全问题。对...
查看详细 >>生熟食品加工工具按照标识严格分开使用。食品处理区内不得从事可能污染食品的活动。不得在辅助区(如卫生间、更衣区等)内加工制作食品、清洗消毒餐饮具。餐饮服务场所内不得饲养和宰杀禽、畜等动物。应及时使用或冷冻(藏)贮存切配好的半成品。存放:食品原料、半成品与成品在盛放、贮存时,盛放容器应相互分开,并有明显的区分标识。接触食品的容器和工具不得直接...
查看详细 >>餐饮公司是否具备成型、稳定和品种齐全,因为做任何生产都需要利润来维持,利润从哪里来呢?是剥削工厂员工还是赚取物料中间商批发的差价呢?是我公司首要考虑的因素。因为具备集中采购大量批发的大型物流中心是能否保证饭菜质量的关键。餐饮公司是否具备成功的饭堂管理模式,在餐饮公司是否具备成功的饭堂管理模式,是要进行重点评估的内容,因此要求餐饮公司解说及...
查看详细 >>运用网络平台服务客人,很大的好处就是相对于传统行销,成本几乎是零,不过因为网友的反映非常直接,活动品质一定要好,才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为,可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣,因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求服务品质的承诺。由于网友反映直...
查看详细 >>从事接触直接入口食品工作的从业人员持有有效的健康证明,并每年进行健康检查取得健康证明,必要时应进行临时健康检查。具有从业人员食品安全培训记录。应每年对其从业人员进行至少一次食品安全培训考核。员工经过前培训、在岗培训、转岗培训,合格后方可上岗。从业人员穿戴清洁的工作衣帽,佩戴口罩,正确清洁消毒手部,保持良好的个人卫生。坚持做到“四勤”,即勤...
查看详细 >>订单采购环节主要控制订单录入成本,该环节主要是优化客户下单流程,将传统的电话下单、微信下单、传真下单变为电子化录入下单,实现客户远程下单,订单直接录入汇总,提高录入准确率。食材采购环节主要控制采购成本,通过采购人员对供货商建立档案管理,及时掌握各供应商的信息,并对采购材料建立价格档案,实时比价,选择供应商。收货分拣环节。团餐食材配送为劳动...
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